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    《淘宝网成人用品/情趣用品行业标准》变更公示通知

    | 08:00|发布在分类/|阅读:28

    各位敬爱的卖家:为进一步标准淘宝网成人用品市场的运营次序,有效提升成人用品市场消费者的购物体验,淘宝网将修订《淘宝网成人用品/情味用操行业规范》。


    此次规则变卦于2017年3月31日停止公示通知,将于2017年4月11日生效。 此次规则变卦要点如下:1、新增商品发布请求;2、新增商品SKU请求;3、新增商品详情发布请求;4、新增行为标准及争议处置;5、更新违规处置及清退请求;6、新增违规处置一览表。 详细变卦内容如下: 《淘宝网成人用品/情味用操行业规范》 变卦前 变卦后 第一章 概述 第四条【先审后发】卖家发布成人类目商品的图片后,淘宝网将辅佐过滤违规图片,过滤后才干发布展现。 第一章 概述 第四条【先审后发】卖家发布成人类目商品的图片后,淘宝网将辅佐过滤违规图片,过滤后能够发布展现,且淘宝网会持续排查卖家图片信息。 / 第二章 商品发布 第七条【商品发布】成人类目行业卖家须恪守《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理标准》、《淘宝网商品材质规范》等规则中关于商品及信息发布的相关规则。 (一)在发布商品时,须照实描绘,不得对商品停止与实践状况不相符的宣传。 (二)在发布商品时,须正确选择宝贝类型,二手商品不得选择全新宝贝类型,全新商品不得选择二手宝贝类型。 (三)对同一件商品的描绘信息,包含但不限于商品资质信息、店铺根底信息(如店铺信誉等)、官方资质信息(如金牌卖家、极有家等)、标题、主图、属性、详情等位置的信息,应保证商品各要素间的分歧性;同时也须保证发布的商品信息与实践商品相符。 (四)商品发布到线上后,不得经过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品。 1、将商品A修正成为完整不同品类的商品B。 2、将商品A修正成为完整不同品牌的商品B。 (五)商品不得跨类目发布。如成人用品的充气娃娃不得放在玩具类目。 (六)商品发布数量限制 为了淘宝网有限的资源最大限度满足卖家运营的需求,因而对商品的发布数量停止了限制,详细详见规则《商品发布数量限制阐明》。 (七)不得未经受权运用别人姓名、企业称号等信息。 / 第四章:SKU请求 SKU定义:SKU即Stock Keeping Unit (库存量单位),是指宝贝的销售属性汇合,供买家在下单时点选,如“规格”、“颜色分类”、“尺码”等。局部SKU的属性值能够由卖家自定义编辑,局部不可编辑。 第十八条【SKU请求】发布的宝贝须遵照销售属性的实质内容,合理的范围下对SKU自定义编辑。SKU的最低价和最高价的价钱差不可过大,否则有歹意引流的嫌疑。 SKU发布有以下几点需求留意(包括但不限于): (一)不同品类的商品应以单独的商品链接停止发布,不得在SKU区域将不同商品以多个图片或文字的方式发布在同一个商品。 错误示例:光滑油应发布在“成人用品/情味用品>>情味用品>>光滑剂”类目下,卖家将此作为一个SKU发布在“自慰杯” 类目商品中,且此SKU触及低价引流。 (二)不得在SKU中发布任何与商品真实信息无关的文字或图片,比方“勿拍”,“无货”等。或发布不存在的SKU(指这个SKU的商品实践并不存在),且触及用此类SKU停止低价引流。 错误示例: SKU呈现“详情咨询客服” ,且此SKU触及低价引流。 / 第五章 详情请求 第十九条【详情请求】 (一)成人用品/情味用操行业在商品发布时,须照实描绘商品的材质、规格等信息。 (二)为保证消费者利益,商品不得发布易招致买卖风险的外部网站的商品或信息,比方呈现外部网站的LOGO、二维码。 / 第六章 行为标准及争议处置 第二十条【照实描绘】成人类目卖家应恪守《淘宝规则》关于照实描绘的相关规则,并对其所售商质量量承当保证义务。若买家收到的货物与卖家的描绘不相符,视描绘不符。 第二十一条【买卖承诺】卖家应恪守《淘宝规则》关于违犯承诺的相关规则,承当相应的售后保证义务。卖家若未依照商定向买家提供承诺的效劳,视为违犯承诺。 第二十二条 【争议处置】如买卖双方有争议,依照《淘宝争议处置标准》规则执行。 第二十三条【质量抽检及违法行为处置】淘宝网将根据《淘宝网商品质量抽检规则》,对成人类目卖家商品停止定期或不定期抽检。 第二章 违规处置及清退 第七条 成人类目卖家发布的商品或信息如违背前述规则,除删除相应图片外,还将停止如下处置: (一)自然年内违规行为每达五次,限制上传图片至淘宝图片空间七天; (二)自然年内限权达五次及以上,清退出成人类目,冻结图片空间成人类目下一切图片,并删除一切成人类目下商品。 第八条卖家退出成人类目专营后,30天后才干再次申请参加。 第七章 违规处置及清退 第二十四条 成人类目卖家发布的商品或信息如违背前述规则,淘宝网将按照《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理标准》、《滥发信息的认定和处分的规则与施行细则》、《淘宝网商品质量抽检规则》及其他相关规则对其停止处置。 所发布的图片如触及违规,除删除相应图片或/和商品外,还可停止如下处置: (一)自然年内违规行为每达五次,限制上传图片至淘宝图片空间七天; (二)自然年内限权达五次及以上,清退出成人类目,冻结图片空间成人类目下一切图片,并删除一切成人类目下商品。 第二十五条 卖家退出成人类目专营后,30天后才干再次申请参加。 新增:淘宝网成人用操行业违规处置方式一览表 违规情形 违规处置 滥发信息 滥发信息,是指用户未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、标准、类目管理规范、行业规范等)请求发布商品或信息,妨害买家权益的行为。 按照《淘宝规则》滥发信息相关规则停止相应处置 发布违禁信息 发布国度制止出卖的商品或信息,即《淘宝禁售商品管理标准》中构成严重违规行为的商品或信息,如发布由不具备消费资质的消费商消费的,不契合国度、中央、行业、企业强迫性规范或不契合淘宝发布的规则、淘宝与卖家签署的协议中采用的引荐性规范的商品(标识标签不合格除外) 根据《淘宝禁售商品管理标准》的相关规则停止相应处置 发布禁售信息 发布《淘宝禁售商品管理标准》中构成普通违规行为的商品或信息,如发布标识标签中内容的标注方式不契合国度规则的商品 根据《淘宝禁售商品管理标准》的相关规则停止相应处置 市场管理 卖家出卖经新闻媒体曝光、国度质监部门等行政管理部门通报,系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品或其他请求协查的商品 淘宝将按照其情形严重水平,采取下架商品、删除商品、商品监管、店铺监管、店铺屏蔽等处置措施对其停止暂时性的市场管控 出卖冒充商品 卖家存在出卖冒充商品的行为 按照《淘宝规则》出卖冒充商品的规则,停止相应处置 出卖冒充材质商品 卖家对商品全部材质或成份信息的描绘与买家收到的商品完整不符 按照《淘宝规则》停止相应处置 描绘不符 买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成买卖时卖家对商品的描绘不相符 按照《淘宝规则》描绘不符的规则停止相应处置 其他违背《淘宝规则》的行为 按照《淘宝规则》停止相应处置 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网 2017年3月31日

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