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    自检自查规则新增考试学习方式变更公示通知

    | 08:00|发布在分类/|阅读:1795

    各位敬爱的卖家:为了标准淘宝网网购平台的市场管理次序,为消费者营造平安安心的网购环境,并更好地催促违规会员停止自检自查,淘宝网将对《淘宝规则》中的自检自查施行细则停止调整。


    此处规则变卦于2018年3月9日停止公示通知,将于2018年3月23日正式生效。 此次规则变卦要点如下:自检自查新增考试学习的方式,局部违规类型经过考试的可撤销相应的违规处分。 详细变卦内容: 《自检自查规则施行细则》 变卦前 变卦后 一、淘宝为什么要给予会员自检自查的时机? 会员可能由于对淘宝规则不熟习或在非客观成心的状况下发作违规行为,淘宝希望给予会员时机学习淘宝规则,防止违规。 二、能否会员的一切违规行为,淘宝都会给予自检自查的时机? 由于不同的违规行为性质和类型不同,形成的影响和结果也不同,因而,淘宝会依据不同的违规类型或违规情形有针对性的给予卖家自检自查的时机,目前并不是一切的初次或非成心违规行为都有自检自查的时机。 三、淘宝目前哪些违规行为会员能够停止自检自查,如何了解? 1)目前会员能够停止自检自查的违规类型有: 违规类型未调整,此处不作阐明 2)表格中提到的“一日”的“日”如何了解?“累计两日”如何了解? 初次违规成立当日为第一日,“日”为自然日,即截止每天二十四点。一日内违规行为发作屡次,仅作违规行为纠正不扣分。“累计两日”指自检自查第一日完毕后,再次违规成立当日为第二日,第二日内违规行为发作屡次的,同样仅作违规行为纠正不扣分。 四、自检自查的提示在哪里能够看到? 1)在“卖家中心—体检中心”的记载页中,假如该次处置为会员自查和自行整改,能够在规则类型中看到“(自检自查)”的字样。 2)会员将会收到自检自查的相关邮件、站内信或旺旺音讯提示。 五、“淘宝将视情形给予纠正和教育”,纠正与教育的措施是什么? 纠正和教育主要是指对违规商品或信息停止处置,详细处置措施详见各违规行为条款中的规则。 一、淘宝为什么要给予会员自检自查的时机? 会员可能由于对淘宝规则不熟习或在非客观成心的状况下发作违规行为,淘宝希望给予会员时机学习淘宝规则,防止违规。 二、能否会员的一切违规行为,淘宝都会给予自检自查的时机? 由于不同的违规行为性质和类型不同,形成的影响和结果也不同,因而,淘宝会依据不同的违规类型或违规情形有针对性的给予卖家自检自查的时机,目前并不是一切的初次或非成心违规行为都有自检自查的时机。 三、淘宝目前哪些违规行为会员能够停止自检自查,如何了解? 1)目前会员能够停止自检自查不扣分的违规类型有: (违规类型未调整,此处不作阐明) 阐明:表格中提到的“一日”的“日”是指初次违规成立当日为第一日,“日”为自然日,即截止每天二十四点。一日内违规行为发作屡次,仅作违规行为纠正不扣分。 “累计两日”指自检自查第一日完毕后,再次违规成立当日为第二日,第二日内违规行为发作屡次的,同样仅作违规行为纠正不扣分。 2)以下违规行为会员可停止考试学习,经过考试的可撤销相应的违规处分。 举例1: 2018年3月25日,A卖家店铺a商品因“广告信息-将非实践销售的商品或信息,作为独立的商品页面停止发布”违规,被扣0.2分,违规商品删除;b商品因“广告信息-发布易招致买卖风险的外部网站的商品或信息”违规,被扣0.2分,违规商品删除。依据上述规则情形,卖家享有1次“广告信息-将非实践销售的商品或信息,作为独立的商品页面停止发布”普通违规的考试学习经过时机,和1次“广告信息-发布易招致买卖风险的外部网站的商品或信息”普通违规的考试学习经过时机。卖家经过考试学习并经过的,能够解除对应的扣分,商品恢复。 4月1日,A卖家店铺c商品“广告信息-发布易招致买卖风险的外部网站的商品或信息”违规,被扣0.2分,违规商品删除;d商品“信息与实践不符-对商品的实践运用效果停止不符的宣传”违规,被扣0.2分,违规商品删除。依据上述规则情形,卖家享有1次“信息与实践不符-对商品的实践运用效果停止不符的宣传”普通违规的考试学习经过时机,卖家经过考试学习并经过的,能够解除对应的扣分,商品恢复。因“广告信息-发布易招致买卖风险的外部网站的商品或信息”考试学习经过时机卖家已运用,本自然年不再享有。 举例2: B卖家因发布广告信息屡次违规,属于情节严重情形,被扣2分、违规商品删除、限制发布商品。依据上述规则情形,卖家享有1次“广告信息”情节严重情形的考试学习经过时机。卖家经过考试学习并经过的,能够解除限制发布商品的措施,扣分和违规商品不恢复。 四、考试学习的提示在哪里能够看到? 如会员的违规处分可停止考试学习的,在“卖家中心-体检中心-违规记载-违规详情”可查看到违规处分对应的考试入口及其开放时间。 考试解除“扣分、删除商品”措施的提示: 考试解除“限制发布商品”措施的提示: 五、“淘宝将视情形给予纠正和教育”,纠正与教育的措施是什么? 纠正和教育主要是指对违规商品或信息停止处置,详细处置措施详见各违规行为条款中的规则。 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注! 淘宝网 2018年3月9日

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