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    2021年淘宝12.12招商规则

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    敬爱的卖家:2021年淘宝12.12是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日,同时也是卖家的盛宴。


    今年的淘宝12.12活动,淘宝网将在PC端和无线端同时发力,携手卖家共进,为消费者打造淘宝狂欢盛宴,共同发明美妙购物体验。 一、活动节拍(一)报名时间1、卖家报名:2021年10月18日15:00:00-2021年12月14日23:59:59 2、商品报名:2021年10月18日15:00:00-2021年12月14日23:59:59 注:活动正式开端前2小时和活动正式开端1.5小时内 (2021/12/11 22:00:00-2021/12/12 01:30:00)暂停卖家和商品报名。 温馨提示:1、本次报名分”卖家报名“和”商品报名“两个环节。一切活动报名必需先提交“卖家报名”经过后才干提交“商品报名”。 2、招商报名卖家操作指导手册(点此查看)。3、本次活动将开放卖家无线端停止报名,详细操作无线端报名手册(点此查看)。 (二)活动时间活动预热:2021年12月7日00:00:00-2021年12月11日23:59:59正式活动:2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59 二、活动玩法引见必设玩法:跨店满减运用时间:2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59满减档位:每满199减25或每满1000减50,不同类目的满减档位可能会有所不同,请以系统设置页面显现为准。局部类目报名时可能会有两档满减能够选择,一旦满减档位设置完成则不可更改。详细档位请求(点此查阅)。温馨提示: 本次淘宝12活动跨店满减不再默许全店商品参与,改成按活动规则的商品类目参与报名,跨店满减指定类目的全店商品均须支持跨店满减(包含活动商品和非活动商品)。跨店满减详细规则(点此查阅)。注:为进一步满足不同卖家及消费者营促销需求,针对已报名胜利的淘宝12.12活动卖家及活动商品,淘宝还可能不定时组织更多平台玩法,不同玩法对商品销售价钱或优惠让利请求可能不同,详细以报名页面展现为准,卖家可自在选择能否报名。 三、活动资源支持(一)根底资源1、胜利报名参与淘宝12.12的活动卖家和活动商品均可免费取得如下根底资源:店铺页官方气氛布置、店铺内12.12活动承接页页面设置、跨店满减工具支持、活动商品的多链路(搜索结果页、购物车页、商品详情页等)打标、活动商品详情页官方气氛布置。2、淘宝向活动卖家提供完成上述活动视觉效果的淘宝学问产权元素受权。淘宝同意受权活动卖家依照淘宝发布的素材模板及运用标准运用淘宝提供的12.12官方视觉元素(包含图标、设计等,构成淘宝学问产权),运用场景包括但不限于:店铺、官方微博、阿里旺旺头像、线下门店等。淘宝12.12完毕后,卖家应立刻中止运用淘宝提供的官方视觉元素。3、活动期间出于对淘宝网站流量产出最大化及流量效能调优的目的,经过创新流量分配方式为更多活动卖家带来商品展现时机,淘宝可能对局部活动商品详情页及店铺内其他页面构造停止一定改造,包括但不限于新增互动、流量引导、引荐等功用或区块,将流量完成共享,提示活动卖家留意相关的改造。 (二)官方引荐性推行资源在根底资源以外,淘宝将自行提供、联动阿里集团生态提供及付费采买如下资源,用于活动宣传推行,吸收广阔消费者关注淘宝12.12,从而完成整体上为参与活动的卖家商品引流的效果,赋能卖家大促表现。卖家同意其经过活动报名系统提报的相关素材(商品图片等),淘宝有权在淘宝12.12线上线下渠道宣传推行当选择运用。1、平台组织的淘宝12.12各类活动会场为了提升和优化淘宝平台的流量效能和消费者体验,淘宝会依据不同的运营方向和战略,组织搭建行业、类目、主题、个性化等多品种型的活动会场页面,提供有限的会场资源向消费者展现具有竞争力的活动商品。因官方会场的推行展现资源有限,淘宝挑选在会场中展现的活动卖家及活动商品将考量以下要素:店铺及商品的动销和成交表现、优惠折扣力度、销售价钱、品牌知名度、货品稀缺度、会场主题契合度、店铺类型与主营类目、效劳及消费者体验保证等。同时,在恪守相关法律法规请求的前提下,依据消费者关注度与偏好,淘宝在会场设置上可能采取“千人千面”的随机展现方式,即详细活动商品展现与否及展现时长均由系统自动完成。详细各会场的招商报名,以相应活动报名流程中展现的信息为准。2、优惠福利支持为进一步回馈淘宝消费者,拉动内需增长,活动期间,淘宝可能不时自行布置或受托向消费者发放更多优惠福利,详细方式以活动实践为准。前述优惠福利无需卖家承当让利本钱的,淘宝有权自主停止。3、其他流量资源活动期间,淘宝将进一步整合如下站内流量资源,吸收消费者、提升活动关注度:站内:手机淘宝:开屏、焦点图、猜你喜欢、push等。淘宝PC:首页焦点图、顶通引导图、楼层等资源。阿里生态资源:手机淘宝、淘宝PC、阿里妈妈等阿里集团生态业务资源。注:以上资源最终以淘宝实践执行为准。若局部资源专用于支持某详细卖家或商品的,则以淘宝与卖家协商分歧为准。 四、招商请求(一)卖家准入1、本活动面向淘宝网卖家;2、淘宝卖家须满足《淘宝网营销活动标准》;3、请求完成淘宝商家组织(钉钉)认证商家;(二)商品准入1、申报商品数量卖家可选择“现货申报”页面“现货商品列表“和”引荐商品列表“中的商品停止报名。其中:1)“现货商品列表“中可报名数量依据“淘宝商家生长层级”一切限制。①Lv.1~Lv.3:行业特征卖家≤100款,其他卖家≥3款,≤10款,;②Lv.4~Lv.5:行业特征卖家≤500款,其他卖家≥11款,≤500款;③Lv.6~Lv.8:不限量;注: 如为“淘宝商家生长层级”的卖家,则详细可报商品数量的上限依照近期店铺运营才能停止分配;如不在层级内的卖家,报名数量上限默许只能报名3款。详细以商品申报页面展现为准。②“淘宝商家生长层级”引见(点此查阅)。由于该数据会定期更新,故本次活动的层级为截止至2021年10月8日的数据(活动期间均不做变动)。2)”引荐商品列表“中可报名商品分别由淘宝各个行业引荐,该列表中商品数量不占用 “现货商品列表“的数量。①如何成为淘宝各个行业引荐商品?详见FAQ15;2、本次新增发货合约设置时间满足≤15天,即假如商品绑定了运费模板,运费模板的发货时间设置请求≤15天,行业中心方案商家除外(点此查阅)。此校验才能于10.20上线,将会实时校验商家发货时间。曾经报名胜利的商品,如发货合约不满足活动请求,商品将被置为异常;如需调整发货时间,细致操作指导(点此查阅)。3、商品一口价参与本次活动的商品(以下简称“活动商品”),请求一口价须满足近30天最低一口价,局部特殊类目除外,详细请求(点此查阅)。4、申报商品价钱活动商品的活动价钱由卖家于商品报名期间进入价钱申报系统自主填写,报名活动价钱须满足近30天最低标价,局部特殊类目除外。详细各个类目的标价请求以及其他招商请求(点此查阅)。注: 标价:是商品在淘宝网向消费者发布并以非划线价方式在页面标示的未优惠价钱。 最低标价校验周期:商家报名日的近30天最低标价, 举例:假如10月20日报名, 则校验9月20日~10月19日期间的最低标价;如在近30天报名其他活动,标价都会被校验到。 卖家在价钱申报系统填写活动价钱后,若卖家自主选择将活动商品在活动正式期开端之前即降价销售的,无论标示的拟销售价钱能否实践成交,从维护消费者利益的角度动身系统均会断定卖家已有意愿以更低的活动价参与淘宝12.12,卖家应当立刻在价钱申报系统中相应调低活动价,以确保消费者良好的体验。正式活动期间将活动价降价销售的,降价前请务必跟已购置的消费者沟通,防止影响消费者良好的购物体验以至引发投诉。 活动商品可同时参与同期的聚划算,但商品的淘宝12.12销售价钱和聚划算价必需分歧;二者不分歧时,为确保消费者的合法权益与良好的消费者体验,淘宝大促系统将取消发布,卖家可自行修正价钱后再次发布;同时参与聚划算的商品,请卖家同时遵照聚划算活动规则。 商品能否报名胜利以淘宝最终审核结果为准。 行业特征卖家为淘宝中心卖家,入驻等常见问题点此查看。 五、包邮请求1、若收货地在中国(不包括内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、中国香港、中国澳门、中国台湾),活动商品(不包括大件类商品)在本次活动期间包邮,大件类商品包物流。1)“现货申报”局部类目不包邮/不包物流:①一级类目不请求如下:装修设计/施工/监理、全屋定制、住宅家具、纺织面料/辅料/配套、金属资料及制品、清洗/食品/商业设备、商业/办公家具、农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资、商务/设计效劳、模玩/动漫/周边/cos/桌游、橡塑资料及制品、机械设备;②二级类目不请求如下:零食/坚果/特产-饼干/膨化、零食/坚果/特产-糕点/点心、水产肉类/新颖蔬果/熟食-生肉/肉制品、厨房电器-商厨加热类设备、厨房电器-商用水饮设备、厨房电器-商厨食品机械、厨房电器-商厨制冷类设备、厨房电器-商用消毒洗濯设备、厨房电器-其他商用厨电、个性定制/设计效劳/DIY-包装用品定制、乐器/吉他/钢琴/配件-钢琴。2)全球购各行业均不包邮/不包物流。3、“包物流”是指卖家仅承当发货至订单中确认的收货地址所在地的地级市物流提货点的物流费用。地级市物流提货点到消费者的物流费用须卖家与消费者协商肯定。注:大件,指总体积大于0.6立方米或总重量大于20公斤的商品。 六、商品锁定及类目变卦规则(一)商品锁定规则正常流通的商品在短期内不会呈现本钱的大幅上升或骤然降落,为倡导诚信运营、防止先涨价后降价招致消费者对卖家的促销行为产生质疑,活动商品会在指定时间内限制一口价的编辑(点此查阅)(二)类目变卦规则1、制止调整类目时间:2021年11月20日00:00:00-12月14日23:59:592、限制商品变卦一级类目如下: 七、会场展现规则注:商品如绑定的运费模板的发货时间≤7天内的商品,将有更大时机展现在会场中。局部行业会场(如女装)和局部特征会场存在差别,详细以实践展现为准。 八、活动提价管控规则正常流通的商品在短期内不会呈现本钱的大幅上升或骤然降落,为倡导诚信运营、防止先涨价后降价招致消费者对卖家的促销行为产生质疑,同时为消费者提供物美价廉的商品,提升消费者的购物体验,请求参与2021年淘宝12.12活动的商品不得大幅提价,淘宝网针对参与2021年淘宝12.12活动的商品制定如下价钱管控规则: 活动前进步标价管控请求参与2021年淘宝12.12活动的商品,在活动预热期不得大幅进步日常销售的标价。1)管控时间:2021年12月7日00:00:00-2021年12月11日23:59:592)管控内容:商品在管控时间内的标价相较于该商品在2021年11月7日00:00:00-2021年12月6日23:59:59期间于淘宝网展现的标价的均匀值,上浮不得超越10%。如排查到卖家的商品销售价钱存在违背以上请求的状况,淘宝网会将此情形列入2021年淘宝12.12活动的不诚信行为管控范围,并对您的店铺采取正告、降级、清退活动等管控措施。2、活动前和活动期间进步活动价管控在卖家报名后至活动完毕期间一概不得进步活动价,即:卖家报名至2021年12月14日23:59:59不允许进步活动价。3、以上规则不适用于以下特殊类目:一级类目为: 装修设计/施工/监理、全屋定制、酒类、茶、水产肉类/新颖蔬果/熟食、保健食品/膳食营养补充食品、光滑/胶粘/试剂/实验室耗材、金属资料及制品、橡塑资料及制品、运动鞋new二级类目为:“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>K金首饰”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>黄金首饰(新)”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>铂金/PT(新)”。 九、活动发货和买卖规则(一)发货时效请求1、普通请求:2021年12月12日00:00:00-2021年12月15日23:59:59期间消费者付款的订单,卖家须在2021年12月17日23:59:59发货并确保物流单号有揽收记载,否则依照《淘宝网市场管理与违规处置标准》违犯发货时间承诺处置。2、定制、预售、众筹商品:以卖家设置的发货时间(即在商品详情页上系统显现的发货时间)为准。3、发货时间另有商定的以双方商定为准。 (二)未发货订单退款申请时间调整在2021年12月12日00:00:00-2021年12月12日07:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功用暂时关闭;该功用将于2021年12月12日08:00:00重新开启;但,虚拟商品订单除外 ;详细以消费者“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。 (三)淘宝网发货时间承诺产品暂时关闭2021年12月11日16:00:00-2021年12月14日23:59:59期间1、发货合约产品设置的发货时间小于等于3天的商品,商品详情页不展现已设置的发货时间。(1)2021年12月11日16:00:00至2020年12月11日23:59:59期间付款的订单,适用日常发货规则,即小于等于3天的发货合约时间不展现的状况下,卖家可经过商品详情页或旺旺等另行商定,否则须在48小时内发货。日常发货规则详见: https://rule.taobao.com/detail-10000177.htm。(2)2021年12月12日00:00:00至2021年12月14日23:59:59期间付款的订单,小于等于3天的发货合约不展现,卖家可经过商品详情页或旺旺等另行商定,否则适用以上淘宝12.12活动特殊发货规则。2、发货合约产品设置的发货时间大于3天的商品,商品详情页正常展现已设置的发货时间,卖家需依照设置承诺的发货时间停止发货。 十、活动管控规则(一)本次活动期间卖家应恪守《淘宝网市场管理与违规处置标准》、《淘宝平台价钱管理规则》、《淘宝网营销活动标准》及相应活动请求,遵照公序良俗准绳,营造积极安康诚信的活动环境,不得以不合理方式取得活动利益。(二) 卖家违背活动管理请求,或不契合报名请求的,除依照相关规则处置外,淘宝网还将视卖家详细状况对其采取公示正告、营销活动降档或清退、限制参与营销活动等处置措施。(三) 在本次活动过程中,被排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计,且淘宝网将根据异常数据状况决议能否对卖家采取营销活动降档或清退等处置措施;同时,淘宝网会对本次活动期间违规获取或运用平台资源的卖家作出扰乱市场次序的处分。(四)为保证消费者在本次活动中的购物体验,在活动过程中,淘宝网将对参与活动的商品停止不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不合适活动的商品或内容(含素材等),如低俗营销、疑似违禁等,或者存在其他违背法律法规政策、公序良俗的行为的,淘宝网将经过清退活动或其他管理手腕停止实时管控。不合适活动的商品和素材类型请点击查看。(五) 需求报名进入的会场活动且审核经过后,卖家不得无合理理由申请退出。若违背本规则,淘宝网将有权视情节严重水平,对卖家停止限制参与营销活动30天~60天的处置。 十一、留意事项(一)淘宝网可依据活动举行的实践状况,在法律允许的范围内,对本规则停止变动或调整,相关变动或调整将发布在规则页面上,自发布时生效。(二)本规则为2021年淘宝12.12活动普遍适用的普通规则,若本规则内容与2021年淘宝12.12活动的特殊规则内容不分歧时,以特殊规则内容为准。若在其他渠道宣传12.12规则与本规则不分歧时,以本规则内容为准。(三)请特别留意优惠叠加规则,防止资损。平行优惠计算价钱,点此进入。为了能及时发现资损风险,请每日关注【营销安康中心】里的资损风险商品并及时整改。工具请点此进入(四)卖家应了解活动商品的本身竞争力(包括样式、质量、价钱、优惠折扣、配套效劳等)将直接影响消费者阅读、点击、购置等重要决策。为此淘宝提示广阔卖家,在活动准备直至活动展开的全部期间内,应坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销效劳,满足消费者关于活动商品具备高性价比的等待,方可在12.12剧烈的市场竞争中取得消费者喜爱,并经过参与活动进步本身品牌曝光度及成交率。(五)为坚持淘宝12.12期间平台软件效劳的稳定性与平安性,给消费者更流利的购物体验,淘宝有权依据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方效劳商开发的营销工具或对局部官方营销工具的运用规则停止调整,详细以产品页面实践阐明为准;如卖家对此有任何异议的,卖家有权选择不参与本次活动。(六)活动期间因流量过大、带宽限制等客观缘由招致系统性能降落的,淘宝有权采取如紧缩商品图片视频、关闭局部产品功用等暂时措施以保证访问流利。(七)反不当竞争 淘宝将持续以提升客户佳誉度、为卖家发明价值为目的,严厉恪守自愿、对等、公平、诚信的协作准绳,充沛尊重卖家的自主运营权益。如卖家发现淘宝员工存在违背上述协作准绳的不当行为,能够主意向淘宝反映,淘宝特别设立监视邮箱如下:Taobao-tousu@alibaba-inc.com。淘宝将会遵照失密、客观的准绳就卖家的投诉反映停止调查和处置,发明更公平安康的商业协作环境。 附:活动报名入口:点此报名

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