度假类目商品发布规范变更公示通知
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各位敬爱的会员：为持续提升消费者购物体验，维护良好的市场次序，飞猪拟修订《飞猪游览集市度假商品发布管理规范》。
该规则变卦于2019年4月25日停止公示通知，将于2019年5月14日生效。本次规则修订的主要内容如下：1、变卦“巴士/地铁/交通卡/一卡通”、“境外火车票”类目商品“费用包含”信息的发布标准。2、新增“酒店SPA/足浴/温泉”类目商品标题、主图、属性、详情信息的发布标准。变卦详情如下： 《飞猪游览集市度假商品发布管理规范》 变卦前 变卦后 第八章 用车类商品发布规范 第三十八条 卖家发布商品详情信息，应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；情节严重（包括但不限于买家因卖家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的，给予删除商品且每件商品扣四分的处置： （一）商品描绘内容除了商品的效劳引见外，还需求包含以下内容： 2、费用包含： 包车类商品的价钱必需包含车辆运用费、司机效劳费、油费；租车类商品的价钱必需包含车辆运用费、根本保险（车损险、第三者义务险）、手续费。 第八章 用车类商品发布规范 第三十八条 卖家发布商品详情信息，应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；情节严重（包括但不限于买家因卖家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的，给予删除商品且每件商品扣四分的处置： （一）商品描绘内容除了商品的效劳引见外，还需求包含以下内容： 2、费用包含： （1）包车类商品的价钱必需包含车辆运用费、司机效劳费、油费；租车类商品的价钱必需包含车辆运用费、根本保险（车损险、第三者义务险）、手续费。 （2）“巴士/地铁/交通卡/一卡通”类目的商品，必需精确、完好描绘商品的运用信息，包括但不限于可乘坐的线路/车次/交通工具类型，且前述信息须与商品发行方发布的完整分歧。 第九章 境外火车票发布规范 第四十三条 商家发布商品详情信息应恪守以下规则，违背任一规则皆视为普通违规行为，给予第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；同时每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），情节严重（包括但不限于买家因商家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的每件商品扣四分： （一）商品详情中需写明“退改规则”，包括但不限于退改手续费和退改流程等。 第九章 境外火车票发布规范 第四十三条 商家发布商品详情信息应恪守以下规则，违背任一规则皆视为普通违规行为，给予第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；同时每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），情节严重（包括但不限于买家因商家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的每件商品扣四分： （一）商品详情中需写明“退改规则”，包括但不限于退改手续费和退改流程等。 （二）商家须在“费用包含”中精确、完好描绘商品的运用信息，包括但不限于可乘坐的线路/车次/交通工具类型，且前述信息须与商品发行方发布的完整分歧。 / 第十章 SPA/足浴/温泉类商品发布标准 第四十四条 本章所规则的内容，适用于发布在“酒店SPA/足浴/温泉”类目的商品。 / 第四十五条 卖家不得将POI信息不同的“酒店SPA/足浴/温泉”类目商品，放在一个商品链接里出卖，但多门店通用的商品除外。卖家违背该规则的，视为《淘宝规则》“发布躲避信息”行为中规则的“应用SKU低价引流”行为，按该行为的相关规则处置。 / 第四十六条 卖家发布商品标题及线路亮点应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，其中违背第一项规则的，给予下架商品且每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分）的处置；违背其他任一规则的，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置： （一） 商品标题必需包含目的地、效劳方称号、门店名，且从左至右依次为“效劳方称号+国度+城市+门店名+自定义内容”。 （二）不得包含促销、夸张描绘类信息，也不得包含定金、补差价。 （三） 商品标题不得包含“即时确认”、“今日可用”、“明日可用”、“中文效劳”、“上门接送” 等相似内容。 / 第四十七条 卖家发布商品主图应恪守以下规则，违背以下任一规则的，给予下架商品且单个商品搜索降权三天的处置： （一）应至少发布两张及以上的主图。 （二）一切主图不得拼接，不得呈现任何方式的边框，不得呈现水印。 （三）第一张主图不得包含促销、夸张描绘类信息，该类信息包括但不限于限时折扣、包邮、*折、满*送*等；文字描绘只能呈现在图片底部的非常之二高度以内，且文字数量不超越两排。第二张主图必需为无任何logo、文字描绘的纯图。 （四）商标一切人在主图放置品牌logo，必需放置在整体主图的左上角，尺寸不得超越宽度的非常之四，高度的非常之二。 （五）商品主图不得包含“即时确认”、“今日可用”、“明日可用”、“中文效劳”“上门接送”等相似内容。 / 第四十八条 卖家应照实描绘商品属性，并应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；同时每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），情节严重（包括但不限于买家因卖家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的每件商品扣四分： （一）“套餐类型”属性： 套餐信息中不得包含义外险、补差价、定制、即时确认、咨询客服等相似内容。 （二） “数量”属性： 预定商品可供预定的商品库存数必需大于实践已销售的商品件数。 （三） “出游日期”属性： 卖家应精确填写该属性对应的信息，不得发布虚假的出行日期。 （四） “POI信息”属性： 卖家应依据页面提示填写精确的POI信息。 （五）“效劳承诺” 属性： 卖家应依据商品的实践状况，照实勾选效劳承诺： 1、“中文效劳”是指该商品的效劳商在线下门店提供中文效劳。 2、“上门接送”是指该商品的效劳商提供从指定地点到效劳商门店的接送效劳。 / 第四十九条 卖家发布商品详情信息，应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；情节严重（包括但不限于买家因卖家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的，给予删除商品且每件商品扣四分的处置： （一）预订须知： 卖家应描绘用户享用效劳的留意事项及影响效劳享用的关键信息，包括但不限于基于用户安康思索及效劳提供方的请求，限制承受效劳的用户范围。 （二）费用包含与费用不含： 精确描绘商品价钱包含的效劳内容，以不包含的效劳内容，如效劳费、接送费、其他杂项费等。 （三）退改规则： 精确描绘因买家缘由更改、取消订单，买家需承当的损失金额。卖家未描绘的，视为买家可无条件全额退款。 （四）卖家须精确、完好描绘“套餐类型”属性设置的各套餐的详细效劳内容，包括但不限于效劳内容、效劳时长等。 （五）“效劳承诺”属性勾选“上门接送”的商品，卖家须精确完好描绘接送范围、接送时间等 。 特此通知，敬请知悉，感激您对飞猪及淘宝网的支持与关注！ 飞猪 淘宝网 2019年4月25日
该规则变卦于2019年4月25日停止公示通知，将于2019年5月14日生效。本次规则修订的主要内容如下：1、变卦“巴士/地铁/交通卡/一卡通”、“境外火车票”类目商品“费用包含”信息的发布标准。2、新增“酒店SPA/足浴/温泉”类目商品标题、主图、属性、详情信息的发布标准。变卦详情如下： 《飞猪游览集市度假商品发布管理规范》 变卦前 变卦后 第八章 用车类商品发布规范 第三十八条 卖家发布商品详情信息，应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；情节严重（包括但不限于买家因卖家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的，给予删除商品且每件商品扣四分的处置： （一）商品描绘内容除了商品的效劳引见外，还需求包含以下内容： 2、费用包含： 包车类商品的价钱必需包含车辆运用费、司机效劳费、油费；租车类商品的价钱必需包含车辆运用费、根本保险（车损险、第三者义务险）、手续费。 第八章 用车类商品发布规范 第三十八条 卖家发布商品详情信息，应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；情节严重（包括但不限于买家因卖家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的，给予删除商品且每件商品扣四分的处置： （一）商品描绘内容除了商品的效劳引见外，还需求包含以下内容： 2、费用包含： （1）包车类商品的价钱必需包含车辆运用费、司机效劳费、油费；租车类商品的价钱必需包含车辆运用费、根本保险（车损险、第三者义务险）、手续费。 （2）“巴士/地铁/交通卡/一卡通”类目的商品，必需精确、完好描绘商品的运用信息，包括但不限于可乘坐的线路/车次/交通工具类型，且前述信息须与商品发行方发布的完整分歧。 第九章 境外火车票发布规范 第四十三条 商家发布商品详情信息应恪守以下规则，违背任一规则皆视为普通违规行为，给予第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；同时每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），情节严重（包括但不限于买家因商家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的每件商品扣四分： （一）商品详情中需写明“退改规则”，包括但不限于退改手续费和退改流程等。 第九章 境外火车票发布规范 第四十三条 商家发布商品详情信息应恪守以下规则，违背任一规则皆视为普通违规行为，给予第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；同时每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），情节严重（包括但不限于买家因商家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的每件商品扣四分： （一）商品详情中需写明“退改规则”，包括但不限于退改手续费和退改流程等。 （二）商家须在“费用包含”中精确、完好描绘商品的运用信息，包括但不限于可乘坐的线路/车次/交通工具类型，且前述信息须与商品发行方发布的完整分歧。 / 第十章 SPA/足浴/温泉类商品发布标准 第四十四条 本章所规则的内容，适用于发布在“酒店SPA/足浴/温泉”类目的商品。 / 第四十五条 卖家不得将POI信息不同的“酒店SPA/足浴/温泉”类目商品，放在一个商品链接里出卖，但多门店通用的商品除外。卖家违背该规则的，视为《淘宝规则》“发布躲避信息”行为中规则的“应用SKU低价引流”行为，按该行为的相关规则处置。 / 第四十六条 卖家发布商品标题及线路亮点应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，其中违背第一项规则的，给予下架商品且每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分）的处置；违背其他任一规则的，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置： （一） 商品标题必需包含目的地、效劳方称号、门店名，且从左至右依次为“效劳方称号+国度+城市+门店名+自定义内容”。 （二）不得包含促销、夸张描绘类信息，也不得包含定金、补差价。 （三） 商品标题不得包含“即时确认”、“今日可用”、“明日可用”、“中文效劳”、“上门接送” 等相似内容。 / 第四十七条 卖家发布商品主图应恪守以下规则，违背以下任一规则的，给予下架商品且单个商品搜索降权三天的处置： （一）应至少发布两张及以上的主图。 （二）一切主图不得拼接，不得呈现任何方式的边框，不得呈现水印。 （三）第一张主图不得包含促销、夸张描绘类信息，该类信息包括但不限于限时折扣、包邮、*折、满*送*等；文字描绘只能呈现在图片底部的非常之二高度以内，且文字数量不超越两排。第二张主图必需为无任何logo、文字描绘的纯图。 （四）商标一切人在主图放置品牌logo，必需放置在整体主图的左上角，尺寸不得超越宽度的非常之四，高度的非常之二。 （五）商品主图不得包含“即时确认”、“今日可用”、“明日可用”、“中文效劳”“上门接送”等相似内容。 / 第四十八条 卖家应照实描绘商品属性，并应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予第一、二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；同时每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），情节严重（包括但不限于买家因卖家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的每件商品扣四分： （一）“套餐类型”属性： 套餐信息中不得包含义外险、补差价、定制、即时确认、咨询客服等相似内容。 （二） “数量”属性： 预定商品可供预定的商品库存数必需大于实践已销售的商品件数。 （三） “出游日期”属性： 卖家应精确填写该属性对应的信息，不得发布虚假的出行日期。 （四） “POI信息”属性： 卖家应依据页面提示填写精确的POI信息。 （五）“效劳承诺” 属性： 卖家应依据商品的实践状况，照实勾选效劳承诺： 1、“中文效劳”是指该商品的效劳商在线下门店提供中文效劳。 2、“上门接送”是指该商品的效劳商提供从指定地点到效劳商门店的接送效劳。 / 第四十九条 卖家发布商品详情信息，应恪守以下规则，违背以下任一规则皆视为普通违规行为，给予每件商品扣一分（三天内累计扣分不超越七分），第一次、第二次下架商品，第三次及以上删除商品的处置；情节严重（包括但不限于买家因卖家违背本条的规则发起投诉，且投诉成立等）的，给予删除商品且每件商品扣四分的处置： （一）预订须知： 卖家应描绘用户享用效劳的留意事项及影响效劳享用的关键信息，包括但不限于基于用户安康思索及效劳提供方的请求，限制承受效劳的用户范围。 （二）费用包含与费用不含： 精确描绘商品价钱包含的效劳内容，以不包含的效劳内容，如效劳费、接送费、其他杂项费等。 （三）退改规则： 精确描绘因买家缘由更改、取消订单，买家需承当的损失金额。卖家未描绘的，视为买家可无条件全额退款。 （四）卖家须精确、完好描绘“套餐类型”属性设置的各套餐的详细效劳内容，包括但不限于效劳内容、效劳时长等。 （五）“效劳承诺”属性勾选“上门接送”的商品，卖家须精确完好描绘接送范围、接送时间等 。 特此通知，敬请知悉，感激您对飞猪及淘宝网的支持与关注！ 飞猪 淘宝网 2019年4月25日
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