关于关闭飞猪旅行集市流量充值类目的公告
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各位敬爱的会员：为维护市场次序，保证消费者购物体验，飞猪拟关闭“境外电话卡/wifi流量充值”类目。
主要变卦内容如下：1、2020年11月13日开端，“境外电话卡/wifi流量充值”类目将制止发布新商品，并于2020年12月1日正式关闭该类目、下架卖家此前在该类目下发布的一切商品。2、2020年12月1日删除“境外电话卡/wifi流量充值”类目及此前已关闭的“境外流量包/充值”类目的相关管理规则。规则变卦详情如下： 《飞猪游览集市度假商品发布管理规范》 变卦前 变卦后 第十三条 卖家发布“境外随身WiFi租赁”、“境外电话卡/手机卡”、“境外流量包/充值”、“境外电话卡/wifi流量充值”类目商品，还需恪守《境外通讯类商品发布规范》。 第十三条 卖家发布“境外随身WiFi租赁”、“境外电话卡/手机卡”类目商品，还需恪守《境外通讯类商品发布规范》。 《境外通讯类商品发布规范》 变卦前 变卦后 第一条【适用范围】本规范所规则的内容，适用于发布在“境外随身WiFi租赁”、“境外电话卡/手机卡” 、“境外流量包/充值”、“境外电话卡/wifi流量充值”类目的商品。 第一条【适用范围】本规范所规则的内容，适用于发布在“境外随身WiFi租赁”、“境外电话卡/手机卡”类目的商品。 《度假类目商品发布范围》 变卦前 变卦后 一级类目 二级类目 三级类目 四级类目 类目发布范围 度假线路/签证送关/旅游效劳 境外电话卡/流量包/wifi租赁 境外随身WIFI租赁 / 仅可发布在中国大陆境外运用的WIFI设备租赁商品，包括含有WIFI功用的一切设备租赁商品。 境外电话卡/手机卡 / 仅可发布在中国大陆境外运用的电话卡、上网卡、流量卡、IP电话卡等实体卡商品。 境外流量包/充值 / 仅可发布中国挪动、中国联通、中国电信运营商发行的中国大陆境内电话卡的境外流量充值商品，和中国大陆境内的虚拟运营商的虚拟SIM卡的境外流量充值商品。 境外电话卡/wifi流量充值 / 仅可发布在中国大陆境外运用的wifi/电话卡/流量卡的流量或话费充值类商品。 游览设备/相机/翻译机租赁 / 仅可发布与游览相关的设备租赁效劳，范围仅限：相机及相机配件及关联设备、翻译机、GPS导航、存有景点引见信息的语音解说器、VR眼镜、和服租赁、无人机、转换插头、帐篷、、对讲机、拍摄手持稳定器、可将手机电话卡从单卡变卦为双卡的双卡手机皮/双卡盒子。 一级类目 二级类目 三级类目 四级类目 类目发布范围 度假线路/签证送关/旅游效劳 境外电话卡/流量包/wifi租赁 境外随身WIFI租赁 / 仅可发布在中国大陆境外运用的WIFI设备租赁商品，包括含有WIFI功用的一切设备租赁商品。 境外电话卡/手机卡 / 仅可发布在中国大陆境外运用的电话卡、上网卡、流量卡、IP电话卡等实体卡商品。 游览设备/相机/翻译机租赁 / 仅可发布与游览相关的设备租赁效劳，范围仅限：相机及相机配件及关联设备、翻译机、GPS导航、存有景点引见信息的语音解说器、VR眼镜、和服租赁、无人机、转换插头、帐篷、、对讲机、拍摄手持稳定器、可将手机电话卡从单卡变卦为双卡的双卡手机皮/双卡盒子。 《飞猪游览集市度假业务管理规范》 变卦前 变卦后 第三十三条 【游览设备及流量类商品特殊规则】 【定义】卖家向买家提供WIFI设备、“游览设备/相机/翻译机租赁” 、“境外流量包/充值”类目的商品，未确保买家在行程中能正常运用该设备/商品。 【违规类型】普通违规行为（A类）。 【违规扣分及处置措施】除按《飞猪游览集市消费者保证规范》的相关规则向买家支付违约金外，还将按照《淘宝网市场管理与违规处置标准》“违犯承诺”的相关规则给予卖家每次扣A类4分的处置。 第三十三条 【游览设备及流量类商品特殊规则】 【定义】卖家向买家提供WIFI设备、“游览设备/相机/翻译机租赁”类目的商品，未确保买家在行程中能正常运用该设备/商品。 【违规类型】普通违规行为（A类）。 【违规扣分及处置措施】除按《飞猪游览集市消费者保证规范》的相关规则向买家支付违约金外，还将按照《淘宝网市场管理与违规处置标准》“违犯承诺”的相关规则给予卖家每次扣A类4分的处置。 《飞猪游览集市度假商品效劳保证规范》 变卦前 变卦后 三、卖家向买家提供WIFI设备、“游览设备/相机/翻译机租赁” 、“境外流量包/充值”类目的商品（以下分别简称“WIFI设备”、“游览设备租赁商品” 、“境外流量商品”），应确保买家在行程中能正常运用该设备/商品。 （一）WIFI设备和游览设备租赁商品： 1、卖家若发作以下任一情形的，应为买家退款，同时买家若因而另行租赁设备且产生差价的，差价由卖家承当，但游览设备租赁商品订单的差价总额不得超越该订单设备租金总额的60%、WIFI设备订单的差价总额不得超越该订单设备租金总额；买家若未另行租赁到设备的，卖家还应向买家支付违约金，游览设备租赁商品订单的违约金金额为该订单设备租金总额的60%、WIFI设备订单的违约金金额为该订单设备租金总额： （1）买家选择经过邮寄方式领取设备的，在以下任一时间内未收到设备： 未与卖家商定设备寄送时间的买家，在出行日期前一天24点前未收到设备；与卖家商定了设备寄送时间的买家，在商定的时间内未收到设备的。 （2）买家选择经过自取方式领取设备的，买家在商定自取点未领取到设备的。 （3）因卖家未开通相关功用、设置错误等卖家操作错误的缘由，招致买家无法运用设备的。 2、若因其他缘由招致买家在行程中无法正常运用设备（因不可抗力及买家本身缘由招致的除外），买卖双方应积极沟通协商处理，同时卖家应按以下规则处置： （1）“游览设备/相机/翻译机租赁”类目的商品订单，卖家须退还买家设备不可运用期间的租金，并向买家支付违约金，违约金金额为设备不可运用期间租金总额的60%。 （2）WIFI设备订单： 1）买家在行程中联络飞猪处理该问题的，卖家应在飞猪联络卖家之时起10分钟内处理，卖家超时未处理的，若买家请求保证流量正常运用的，飞猪可为消费者购置该设备不可用期间对应天数的挪动或联通或电信境外流量套餐，若最终确认系卖家缘由招致的，卖家须承当前述费用； 2）因卖家缘由招致呈现买家在行程中无法正常运用商品的其他情形的，卖家须退还买家设备不可运用期间的租金，并向买家支付违约金，违约金金额为设备不可运用期间的租金总额，但若该违约金低于买家另行购置流量的费用（但每笔订单最高不超越600元）的，卖家须择一就高赔偿买家。 （二）境外流量商品： 因卖家缘由招致买家在行程中无法正常运用订单所含流量的，卖家须退还买家流量不可运用期间的相应费用，并向买家支付违约金，违约金金额为流量不可运用期间的费用总额。 三、卖家向买家提供WIFI设备、“游览设备/相机/翻译机租赁” 类目的商品（以下分别简称“WIFI设备”、“游览设备租赁商品” ），应确保买家在行程中能正常运用该设备/商品。 1、卖家若发作以下任一情形的，应为买家退款，同时买家若因而另行租赁设备且产生差价的，差价由卖家承当，但游览设备租赁商品订单的差价总额不得超越该订单设备租金总额的60%、WIFI设备订单的差价总额不得超越该订单设备租金总额；买家若未另行租赁到设备的，卖家还应向买家支付违约金，游览设备租赁商品订单的违约金金额为该订单设备租金总额的60%、WIFI设备订单的违约金金额为该订单设备租金总额： （1）买家选择经过邮寄方式领取设备的，在以下任一时间内未收到设备： 未与卖家商定设备寄送时间的买家，在出行日期前一天24点前未收到设备；与卖家商定了设备寄送时间的买家，在商定的时间内未收到设备的。 （2）买家选择经过自取方式领取设备的，买家在商定自取点未领取到设备的。 （3）因卖家未开通相关功用、设置错误等卖家操作错误的缘由，招致买家无法运用设备的。 2、若因其他缘由招致买家在行程中无法正常运用设备（因不可抗力及买家本身缘由招致的除外），买卖双方应积极沟通协商处理，同时卖家应按以下规则处置： （1）“游览设备/相机/翻译机租赁”类目的商品订单，卖家须退还买家设备不可运用期间的租金，并向买家支付违约金，违约金金额为设备不可运用期间租金总额的60%。 （2）WIFI设备订单： 1）买家在行程中联络飞猪处理该问题的，卖家应在飞猪联络卖家之时起10分钟内处理，卖家超时未处理的，若买家请求保证流量正常运用的，飞猪可为消费者购置该设备不可用期间对应天数的挪动或联通或电信境外流量套餐，若最终确认系卖家缘由招致的，卖家须承当前述费用； 2）因卖家缘由招致呈现买家在行程中无法正常运用商品的其他情形的，卖家须退还买家设备不可运用期间的租金，并向买家支付违约金，违约金金额为设备不可运用期间的租金总额，但若该违约金低于买家另行购置流量的费用（但每笔订单最高不超越600元）的，卖家须择一就高赔偿买家。 特此通知，敬请知悉，感激您对飞猪及淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 飞猪 2020年11月5日
主要变卦内容如下：1、2020年11月13日开端，“境外电话卡/wifi流量充值”类目将制止发布新商品，并于2020年12月1日正式关闭该类目、下架卖家此前在该类目下发布的一切商品。2、2020年12月1日删除“境外电话卡/wifi流量充值”类目及此前已关闭的“境外流量包/充值”类目的相关管理规则。规则变卦详情如下： 《飞猪游览集市度假商品发布管理规范》 变卦前 变卦后 第十三条 卖家发布“境外随身WiFi租赁”、“境外电话卡/手机卡”、“境外流量包/充值”、“境外电话卡/wifi流量充值”类目商品，还需恪守《境外通讯类商品发布规范》。 第十三条 卖家发布“境外随身WiFi租赁”、“境外电话卡/手机卡”类目商品，还需恪守《境外通讯类商品发布规范》。 《境外通讯类商品发布规范》 变卦前 变卦后 第一条【适用范围】本规范所规则的内容，适用于发布在“境外随身WiFi租赁”、“境外电话卡/手机卡” 、“境外流量包/充值”、“境外电话卡/wifi流量充值”类目的商品。 第一条【适用范围】本规范所规则的内容，适用于发布在“境外随身WiFi租赁”、“境外电话卡/手机卡”类目的商品。 《度假类目商品发布范围》 变卦前 变卦后 一级类目 二级类目 三级类目 四级类目 类目发布范围 度假线路/签证送关/旅游效劳 境外电话卡/流量包/wifi租赁 境外随身WIFI租赁 / 仅可发布在中国大陆境外运用的WIFI设备租赁商品，包括含有WIFI功用的一切设备租赁商品。 境外电话卡/手机卡 / 仅可发布在中国大陆境外运用的电话卡、上网卡、流量卡、IP电话卡等实体卡商品。 境外流量包/充值 / 仅可发布中国挪动、中国联通、中国电信运营商发行的中国大陆境内电话卡的境外流量充值商品，和中国大陆境内的虚拟运营商的虚拟SIM卡的境外流量充值商品。 境外电话卡/wifi流量充值 / 仅可发布在中国大陆境外运用的wifi/电话卡/流量卡的流量或话费充值类商品。 游览设备/相机/翻译机租赁 / 仅可发布与游览相关的设备租赁效劳，范围仅限：相机及相机配件及关联设备、翻译机、GPS导航、存有景点引见信息的语音解说器、VR眼镜、和服租赁、无人机、转换插头、帐篷、、对讲机、拍摄手持稳定器、可将手机电话卡从单卡变卦为双卡的双卡手机皮/双卡盒子。 一级类目 二级类目 三级类目 四级类目 类目发布范围 度假线路/签证送关/旅游效劳 境外电话卡/流量包/wifi租赁 境外随身WIFI租赁 / 仅可发布在中国大陆境外运用的WIFI设备租赁商品，包括含有WIFI功用的一切设备租赁商品。 境外电话卡/手机卡 / 仅可发布在中国大陆境外运用的电话卡、上网卡、流量卡、IP电话卡等实体卡商品。 游览设备/相机/翻译机租赁 / 仅可发布与游览相关的设备租赁效劳，范围仅限：相机及相机配件及关联设备、翻译机、GPS导航、存有景点引见信息的语音解说器、VR眼镜、和服租赁、无人机、转换插头、帐篷、、对讲机、拍摄手持稳定器、可将手机电话卡从单卡变卦为双卡的双卡手机皮/双卡盒子。 《飞猪游览集市度假业务管理规范》 变卦前 变卦后 第三十三条 【游览设备及流量类商品特殊规则】 【定义】卖家向买家提供WIFI设备、“游览设备/相机/翻译机租赁” 、“境外流量包/充值”类目的商品，未确保买家在行程中能正常运用该设备/商品。 【违规类型】普通违规行为（A类）。 【违规扣分及处置措施】除按《飞猪游览集市消费者保证规范》的相关规则向买家支付违约金外，还将按照《淘宝网市场管理与违规处置标准》“违犯承诺”的相关规则给予卖家每次扣A类4分的处置。 第三十三条 【游览设备及流量类商品特殊规则】 【定义】卖家向买家提供WIFI设备、“游览设备/相机/翻译机租赁”类目的商品，未确保买家在行程中能正常运用该设备/商品。 【违规类型】普通违规行为（A类）。 【违规扣分及处置措施】除按《飞猪游览集市消费者保证规范》的相关规则向买家支付违约金外，还将按照《淘宝网市场管理与违规处置标准》“违犯承诺”的相关规则给予卖家每次扣A类4分的处置。 《飞猪游览集市度假商品效劳保证规范》 变卦前 变卦后 三、卖家向买家提供WIFI设备、“游览设备/相机/翻译机租赁” 、“境外流量包/充值”类目的商品（以下分别简称“WIFI设备”、“游览设备租赁商品” 、“境外流量商品”），应确保买家在行程中能正常运用该设备/商品。 （一）WIFI设备和游览设备租赁商品： 1、卖家若发作以下任一情形的，应为买家退款，同时买家若因而另行租赁设备且产生差价的，差价由卖家承当，但游览设备租赁商品订单的差价总额不得超越该订单设备租金总额的60%、WIFI设备订单的差价总额不得超越该订单设备租金总额；买家若未另行租赁到设备的，卖家还应向买家支付违约金，游览设备租赁商品订单的违约金金额为该订单设备租金总额的60%、WIFI设备订单的违约金金额为该订单设备租金总额： （1）买家选择经过邮寄方式领取设备的，在以下任一时间内未收到设备： 未与卖家商定设备寄送时间的买家，在出行日期前一天24点前未收到设备；与卖家商定了设备寄送时间的买家，在商定的时间内未收到设备的。 （2）买家选择经过自取方式领取设备的，买家在商定自取点未领取到设备的。 （3）因卖家未开通相关功用、设置错误等卖家操作错误的缘由，招致买家无法运用设备的。 2、若因其他缘由招致买家在行程中无法正常运用设备（因不可抗力及买家本身缘由招致的除外），买卖双方应积极沟通协商处理，同时卖家应按以下规则处置： （1）“游览设备/相机/翻译机租赁”类目的商品订单，卖家须退还买家设备不可运用期间的租金，并向买家支付违约金，违约金金额为设备不可运用期间租金总额的60%。 （2）WIFI设备订单： 1）买家在行程中联络飞猪处理该问题的，卖家应在飞猪联络卖家之时起10分钟内处理，卖家超时未处理的，若买家请求保证流量正常运用的，飞猪可为消费者购置该设备不可用期间对应天数的挪动或联通或电信境外流量套餐，若最终确认系卖家缘由招致的，卖家须承当前述费用； 2）因卖家缘由招致呈现买家在行程中无法正常运用商品的其他情形的，卖家须退还买家设备不可运用期间的租金，并向买家支付违约金，违约金金额为设备不可运用期间的租金总额，但若该违约金低于买家另行购置流量的费用（但每笔订单最高不超越600元）的，卖家须择一就高赔偿买家。 （二）境外流量商品： 因卖家缘由招致买家在行程中无法正常运用订单所含流量的，卖家须退还买家流量不可运用期间的相应费用，并向买家支付违约金，违约金金额为流量不可运用期间的费用总额。 三、卖家向买家提供WIFI设备、“游览设备/相机/翻译机租赁” 类目的商品（以下分别简称“WIFI设备”、“游览设备租赁商品” ），应确保买家在行程中能正常运用该设备/商品。 1、卖家若发作以下任一情形的，应为买家退款，同时买家若因而另行租赁设备且产生差价的，差价由卖家承当，但游览设备租赁商品订单的差价总额不得超越该订单设备租金总额的60%、WIFI设备订单的差价总额不得超越该订单设备租金总额；买家若未另行租赁到设备的，卖家还应向买家支付违约金，游览设备租赁商品订单的违约金金额为该订单设备租金总额的60%、WIFI设备订单的违约金金额为该订单设备租金总额： （1）买家选择经过邮寄方式领取设备的，在以下任一时间内未收到设备： 未与卖家商定设备寄送时间的买家，在出行日期前一天24点前未收到设备；与卖家商定了设备寄送时间的买家，在商定的时间内未收到设备的。 （2）买家选择经过自取方式领取设备的，买家在商定自取点未领取到设备的。 （3）因卖家未开通相关功用、设置错误等卖家操作错误的缘由，招致买家无法运用设备的。 2、若因其他缘由招致买家在行程中无法正常运用设备（因不可抗力及买家本身缘由招致的除外），买卖双方应积极沟通协商处理，同时卖家应按以下规则处置： （1）“游览设备/相机/翻译机租赁”类目的商品订单，卖家须退还买家设备不可运用期间的租金，并向买家支付违约金，违约金金额为设备不可运用期间租金总额的60%。 （2）WIFI设备订单： 1）买家在行程中联络飞猪处理该问题的，卖家应在飞猪联络卖家之时起10分钟内处理，卖家超时未处理的，若买家请求保证流量正常运用的，飞猪可为消费者购置该设备不可用期间对应天数的挪动或联通或电信境外流量套餐，若最终确认系卖家缘由招致的，卖家须承当前述费用； 2）因卖家缘由招致呈现买家在行程中无法正常运用商品的其他情形的，卖家须退还买家设备不可运用期间的租金，并向买家支付违约金，违约金金额为设备不可运用期间的租金总额，但若该违约金低于买家另行购置流量的费用（但每笔订单最高不超越600元）的，卖家须择一就高赔偿买家。 特此通知，敬请知悉，感激您对飞猪及淘宝网的支持与关注！ 淘宝网 飞猪 2020年11月5日
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