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    《“淘宝汇吃”市场管理规范》变更公示通知

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    敬爱的淘宝网卖家:淘宝网为效劳每个卖家的商业幻想,全面晋级中心卖家方案,拟调整《“淘宝汇吃”市场管理标准》。


    此次规则变卦于2020年11月10日停止公示通知,将于2020年11月17日正式生效。 主要变卦内容:1.汇吃市场的卖家类型更新为“品牌渠道”、“人格化”、“新锐品牌”、“源头好货”、“经销贸易”五种,其准入及清退请求随之全面更新。 《“淘宝汇吃”市场管理标准》 变卦前 第一条【类型】“淘宝汇吃”市场(域名为:chi.taobao.com)包括“淘宝汇吃工厂店”、 “淘宝汇吃基地店”、“淘宝汇吃专家店”、“淘宝汇吃手艺人”、“淘宝汇吃农人店”、 “淘宝汇吃品牌店”、 “淘宝汇吃买手店”七品种型的店铺。 第二条【准入及退出】 准入请求 退出 再准入 申请条件 详细请求 主动退出 被清退 主动退出 被清退 指标请求 (一)契合《淘宝网营销活动标准》; (二)各店铺类型须契合对应的准入请求:https://meishi.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7777681.0.0.7eaa94caJgscUo&postId=7824891; (三)店铺主营类目为以下任一:零食/坚果/特产、咖啡/麦片/冲饮、酒类、茶、粮油米面/南北干货/调味品、传统滋补营养品、水产肉类/新颖蔬果/熟食、保健食品/膳食营养补充食品 ; (四)店铺信誉等级: 1.“淘宝汇吃工厂店”、“淘宝汇吃基地店”、“淘宝汇吃手艺人”、“淘宝汇吃农人”:三心及以上; 2. “淘宝汇吃专家店”、“淘宝汇吃品牌店”、“淘宝汇吃买手店”:三钻及以上; (五)店铺成交金额: 1. “淘宝汇吃工厂店”、“淘宝汇吃基地店”、“淘宝汇吃手艺人”、“淘宝汇吃农人”、“淘宝汇吃专家店”:近90天店铺成交金额≥4000元; 2. “淘宝汇吃品牌店”、“淘宝汇吃买手店”:近30天店铺成交金额≥4000元; (六)店铺DSR三项均≥4.7; (七)本自然年度内,无严重违规行为; (八)本自然年度内无出卖冒充商品违规行为,且上一自然年度内出卖冒充商品(C类)分值未达24分; (九)店铺质量分层级请求到达C级(含)以上; (十)近30天店铺无线端支付转化率≥2%。 可申请主动退出 不契合准入请求,或资质不符,立刻清退 满足准入请求即可申请 (一)不契合准入请求被清退的,满足准入请求即可申请; (二)资质资料伪造、变造的,永世不得再入驻。 效劳请求 须根据其商品所在类目参加对应的“坏单包赔”、“无忧退货”保险效劳。 商品请求 店铺内一切食品类商品(除“保健食品/膳食营养补充食品”类目商品外)须上传实物标签/中文背标图。 第三条 【商品发布请求】 一级类目 二级类目 详细场景 特殊请求 零食/坚果/特产 粮油米面/南北干货/调味品 传统滋补营养品 咖啡/麦片/冲饮 酒类 茶 保健食品/膳食营养补充食品 全部 买家付款后48小时内可发货 / 买家付款时起48小时后才发货 须运用预售工具或发货合约: 1.运用发货合约的,发货时间不得超越30天; 2.运用预售工具的: ①若运用全款预售形式支付胜利后X天发货的,发货时间不得超越30天 ②若运用全款预售形式预售完毕后X天发货的,预售完毕时间和预售完毕后的发货时间合计不得超越30天 水产肉类/新颖蔬果/熟食 全部 买家付款后48小时内可发货 / 除“新颖水果”外 买家付款时起48小时后才发货 须运用全款预售形式的预售工具: ①若运用全款预售形式支付胜利后X天发货的,发货时间不得超越30天 ②若运用全款预售形式预售完毕后X天发货的,预售完毕时间和预售完毕后的发货时间合计不得超越30天 新颖水果 一、若运用预售形式支付胜利后X天发货的,须同时满足: 1.运用全款预售形式(须交纳保证金10000元); 2.支付胜利后的发货时间不得超越以下特殊类目预售时间请求。 二、若运用预售形式预售完毕后X天发货的,须同时满足: 1.运用全款预售形式(须交纳保证金10000元); 2.预售完毕时间和预售完毕后的发货时间合计不得超越以下特殊类目预售时间请求。 违背上述请求的,淘宝网可依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》滥发信息 “行业特殊请求”停止第一次下架商品不扣分,第二次起删除商品每件扣A类0.2分处置。 第四条 本标准于2016年8月19日初次生效,于2019年5月14日最新修订。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 《 “淘宝汇吃”市场管理标准》施行细则 规则解读: 一、卖家须根据其商品所在类目参加对应的“坏单包赔”、“无忧退货”保险效劳: 商品类目 保险效劳 零食/坚果/特产、咖啡/麦片/冲饮、酒类、茶、粮油米面/南北干货/调味品、传统滋补营养品、水产肉类/新颖蔬果/熟食 坏单包赔 保健食品/膳食营养补充食品 无忧退货 二、店铺内一切食品类商品(除“保健食品/膳食营养补充食品”类目商品外)须上传实物标签/中文背标图,淘宝食品标签图片上传公告: https://meishi.bbs.taobao.com/detail.html?spm=0.0.0.0.mecBPI&postId=6492559 详细请求如下: 商品属性 实物标签/中文背标请求 实物标签/中文背标须包含的内容 包装食品 实物标签图 食品称号、配料表、净含量或规格、消费者和 (或)经销者的称号、消费厂家的地址和联络方式、消费日期和保质期、储存条件(贮藏办法)、食品消费答应证编号、产品规范代号 散装食品 实物标签图 食品称号、配料表、食品消费答应证编号、消费企业、消费地址、消费日期、保质期、规格、储存条件(贮藏办法) 进口食品 实物中文标签图+报关单图 食品称号、配料表、净含量或规格、消费日期、保质期、储存条件(贮藏办法)、原产地 三、第三条【商品发布请求】如何了解? 1.“全款预售形式中预售时间和预售完毕后的发货时间合计不得超越30天”,是什么意义? 答:全款预售分为两种形式:支付后X天发货及预售完毕后X天发货 (1)若选择支付后X天内发货。 若卖家在2019年8月1日发布全款预售商品,并设置预售时间为20天(最长不得超越30天),即预售完毕时间为2019年8月20日,发货时间为支付胜利后的20天内(最长不得超越30天)。 买家甲在2019年8月2日上午10点拍下商品并付款胜利,卖家须在2019年8月22日上午10点前发货并有物流揽收记载; 买家乙在2019年8月19日上午10点拍下商品并付款胜利,卖家须在2019年9月8日早上10点前发货并有物流揽收记载。 (2)若选择预售完毕后X天内发货。 若卖家在2019年8月1日发布全款预售商品,并设置预售时间为20天(即预售完毕时间为2019年8月20日),发货时间为预售完毕后5天内,预售时间与发货时间合计不得超越30天。 买家丙在2019年8月2日上午10点拍下商品并付款胜利,卖家须在2019年8月25日23:59:59前发货并有物流揽收记载; 买家丁在8月19日上午10点拍下商品并付款胜利,卖家须在 2019年8月25日23:59:59前发货并有物流揽收记载。 变卦后 第一条【适用范围及定义】适用于参加淘宝网“淘宝汇吃”市场(域名为:chi.taobao.com)的卖家。 “淘宝汇吃”市场是淘宝网食操行业“品牌渠道”、“人格化”、“新锐品牌”、“源头好货”、“经销贸易”型店铺的优选市场。 第二条【店铺类型及准入清退请求】 各店铺类型具有各自的二级店铺类型,详细定义如下: 一级店铺类型 定义 二级店铺类型 定义 “品牌渠道”型店铺 有品牌商品运营实力的淘宝店铺。 品牌直营店 具有自有品牌或独占受权品牌的店铺。 品牌受权店 具有品牌/商标受权的店铺。 品牌汇合店 具有稳定品牌商品货源及运营才能的店铺。 “人格化”型店铺 在特定范畴有一定影响力的淘宝店铺。 自媒体红人 自媒体红人或其受权第三方开设的店铺。 范畴专家 持有专业职业资历证明的范畴专家或其受权第三方开设的店铺。 匠人 持有国度或行业认可的资历证书的手艺人或其受权第三方开设的店铺。 跨境买手 身在境外且有才能提供海外品牌商品代购效劳的店铺。 “新锐品牌”型店铺 自有品牌,且品牌具备一定影响力及成交潜力的淘宝店铺。 海外及港澳台品牌 自有境外品牌或具有境外品牌受权的店铺。 国内原创品牌 境内品牌或境内品牌受权开设的店铺。 “源头好货”型店铺 具备一定消费才能或组货才能的淘宝店铺。 优质工厂 自有消费才能的工厂,或有消费厂家受权的经销商所开设的店铺。 优质组货商 具备优秀的组货才能的店铺。 优质基地 货品供应具备范围效应的协作社/企业或其受权第三方开设的店铺。 新农人 具备耕地、滩涂、林地等产能优势的个人开设的店铺。 “经销贸易店”型店铺 有大量稳定货源,从事商品批发买卖的淘宝店铺。 经销贸易店 具备稳定货源,从事商品批发或批发买卖开设的店铺。 第三条【准入及退出】 店铺类型 准入请求 退出 再准入 申请条件 详细请求 主动退出 被清退 主动退出 被清退 “品牌渠道”型店铺 指标请求 (一)店铺主营类目在指定范围内; (二)契合《淘宝网营销活动标准》; (三)店铺质量分层级为S、A、B、C; (四)近365天出卖冒充商品(C类)扣分<2分; (五)近365天店铺成交金额累计≥40万; (六)店铺品牌、商品质量具备一定的消费者认可度。 可申请主动退出 不契合以下任一请求立刻清退: (一)店铺主营类目在指定范围内; (二)契合《淘宝网营销活动标准》; (三)店铺质量分层级为S、A、B、C; (四)近365天出卖冒充商品(C类)扣分≤2分;(五)近365天店铺支付金额≥40万。 满足准入请求即可申请 (一)不契合准入请求被清退的,满足准入请求即可申请; (二)资质资料伪造、变造的,永世不得再入驻。 资质请求 (一)须提供店铺主体资质: 1、如为淘宝网企业店铺,须提供企业停业执照; 2、如为淘宝网个人店铺,须提供个人身份证明; (二)商标须为R标,且须提供品牌权益证明。 “人格化”型店铺 指标请求 (一)店铺主营类目在指定范围内; (二)契合《淘宝网营销活动标准》; (三)店铺质量分层级为S、A、B、C; (四)店铺自运营渠道(含淘宝直播、微淘、群聊等)累计成交月均≥1000元; (五)店铺人设定位明晰; (六)具备粉丝运营才能。 不契合准入请求,或资质不符,立刻清退 资质请求 (一)须提供店铺主体资质: 1、如为淘宝网企业店铺,须提供企业停业执照; 2、如为淘宝网个人店铺,须提供个人身份证明; (二)须提供身份证明资料及运营实力证明。 “新锐品牌”型店铺 指标请求 (一)店铺主营类目在指定范围内; (二)契合《淘宝网营销活动标准》; (三)店铺质量分层级为S、A、B、C; (四)近365天店铺成交金额累计≥40万; (五)店铺品牌、商品质量具备一定的消费者认可度。 资质请求 (一)须提供店铺主体资质: 1、如为淘宝网企业店铺,须提供企业停业执照; 2、如为淘宝网个人店铺,须提供个人身份证明; (二)须提供品牌权益证明。 “源头好货”型店铺 指标请求 (一)店铺主营类目在指定范围内; (二)契合《淘宝网营销活动标准》; (三)店铺质量分层级为S、A、B、C; (四)近365天店铺成交金额累计≥10万; (五)店铺商品质量具备一定的消费者认可度。 资质请求 (一)须提供店铺主体资质: 1、如为淘宝网企业店铺,须提供企业停业执照; 2、如为淘宝网个人店铺,须提供个人身份证明; (二)须提供运营实力证明。 “经销贸易”型店铺 指标请求 (一)店铺主营类目在指定范围内; (二)契合《淘宝网营销活动标准》; (三)店铺质量分层级为S、A、B、C; (四)近365天店铺成交金额累计≥10万; (五)店铺具备一定的运营实力。 上述一切类型店铺 效劳请求 须根据其商品所在类目参加对应的“无忧退货”保险效劳。 商品请求 店铺内一切食品类商品(除“保健食品/膳食营养补充食品”类目商品外)须上传实物标签/中文背标图。 第四条 【商品发布请求】 一级类目 二级类目 详细场景 特殊请求 零食/坚果/特产 粮油米面/南北干货/调味品 传统滋补营养品 咖啡/麦片/冲饮 酒类 茶 保健食品/膳食营养补充食品 全部 买家付款后48小时内可发货 / 买家付款时起48小时后才发货 须运用预售工具或发货合约: 1.运用发货合约的,发货时间不得超越30天; 2.运用预售工具的: ①若运用全款预售形式支付胜利后X天发货的,发货时间不得超越30天 ②若运用全款预售形式预售完毕后X天发货的,预售完毕时间和预售完毕后的发货时间合计不得超越30天 水产肉类/新颖蔬果/熟食 全部 买家付款后48小时内可发货 / 除“新颖水果”外 买家付款时起48小时后才发货 须运用全款预售形式的预售工具: ①若运用全款预售形式支付胜利后X天发货的,发货时间不得超越30天 ②若运用全款预售形式预售完毕后X天发货的,预售完毕时间和预售完毕后的发货时间合计不得超越30天 新颖水果 一、若运用预售形式支付胜利后X天发货的,须同时满足: 1.运用全款预售形式(须交纳保证金10000元); 2.支付胜利后的发货时间不得超越以下特殊类目预售时间请求。 二、若运用预售形式预售完毕后X天发货的,须同时满足: 1.运用全款预售形式(须交纳保证金10000元); 2.预售完毕时间和预售完毕后的发货时间合计不得超越以下特殊类目预售时间请求。 违背上述请求的,淘宝网可依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》滥发信息 “行业特殊请求”停止第一次下架商品不扣分,第二次起删除商品每件扣A类0.2分处置。 第五条 【附则】本标准于2016年8月19日初次生效,于2020年11月17日最新修订。 ---------------------- 规则解读: 一、第三条“店铺主营类目在指定范围内”详细是指? 零食/坚果/特产 咖啡/麦片/冲饮 酒类 茶 粮油米面/南北干货/调味品 传统滋补营养品 水产肉类/新颖蔬果/熟食 保健食品/膳食营养补充食品 二、“品牌渠道” 型店铺的“资质请求”中“须提供品牌权益证明”详细是指? “品牌渠道”型店铺类型 品牌权益证明 品牌直营 (一)以自有品牌入驻: 1、境内品牌:提供由国度商标总局颁发的商标注册证; 商标一切人须与入驻的店铺主体坚持分歧。 2、境外品牌提供以下任一资料: (1)商标境外注册证明及其翻译件(商标维护范围包含中国) (2)由国度商标总局颁发的商标注册证。 (二)以别人受权品牌入驻的,须提供: 1、以商标权人为源头的一级受权书; 2、独占运用答应。 品牌受权 以商标权人为源头的完好链路受权书(若商标权人为自然人的,则须同时提供其亲笔签名的身份证/护照); 品牌汇合 完好采购凭证:明白品牌、商品、数量等关键内容。 三、“人格化”型店铺的“资质请求”中,“须提供身份证明资料及运营实力证明"详细是指? “人格化”型店铺类型 身份证明资料及运营实力证明 自媒体红人 (一)须提供自媒体渠道粉丝数证明; (二)须提供自己身份证明及其与开店主体的关系证明。 范畴专家 (一)须提供角色身份证明: 1、特定范畴的执业资历证书或站内外平台身份认证证明; 2、自媒体渠道粉丝数证明; (二)须提供自己身份证明及其与开店主体的关系证明。 匠人 (一)须提供角色身份证明: 1、国度或行业认可的职业资历证书,例如:厨师、火腿加工高级技师、酿酒师等; 2、自媒体渠道粉丝数证明; (二)须提供自己身份证明及其与开店主体的关系证明。 跨境买手 (一)须提供角色身份证明: 1、主推商品的完好采购凭证:明白品牌、商品、数量等关键内容; 2、自媒体渠道粉丝数证明; (二)须提供自己身份证明及其与开店主体的关系证明。 自己与开店主体的身份证明,详细是指? (一)若开店主体为自己须提供自己身份证明;以自己为独一自然人股东的企业,须提供自己身份证明及企业停业执照; (二)若开店主体为自己作为自然人股东与别人共同出资设立的企业,须提供:1、身份证明;2、企业停业执照;3、自己与该企业的关系证明; (三)若开店主体经自己受权,可运用自己的姓名、肖像、图片、音视频等内容对店铺及店铺内商品停止宣传推行,须提供:1、自己身份证明;2、自己与开店主体的关系证明; (四)若开店主体与自己有其他关联关系,须提供:1、自己身份证明;2、开店主体身份证明;3、自己与开店主体的关系证明。 四、 “新锐品牌”型店铺的“资质请求”中“须提供品牌权益证明”详细是指? “新锐品牌”型店铺类型 品牌权益证明 国内原创品牌 (一)自有品牌: 1、境内品牌:由国度商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书(若办理过变卦、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变卦、转让、续展证明或受理通知书);商标一切权人须与入驻的供货商主体坚持分歧。 2、境外品牌:须提供以下任一资料: (1)提供商标境外注册证明及其翻译件(商标维护范围包含中国) (2)由国度商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书(若办理过变卦、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变卦、转让、续展证明或受理通知书);商标一切权人须与入驻的供货商主体坚持分歧。 (二)受权品牌:以商标权人为源头的四级以内完好链路受权书(若商标权人为自然人的,则须同时提供其亲笔签名的身份证/护照); 海外中小品牌 五、“源头好货”型店铺中,“资质请求”中“须提供运营实力证明”详细是指? “源头好货”型店铺类型 运营实力证明 优质工厂 (一)开店主体如为工厂,须提供:消费答应证; (二)开店主体如非工厂,须提供: 1、工厂独家供货证明; 2、供货工厂的停业执照及消费答应; 优质组货商 具备稳定的货源,须提供对应进货凭证; 优质基地 (一)店铺须为企业店铺; (二)商品消费优势证明,包括但不限于: 1、提供种植类商品的消费优势,如土地承包(流转)合同; 2、提供禽畜养殖类商品的消费优势,如土地承包(流转)合同、防疫证明、检疫证明; 3、提供蜂产品类商品的消费优势,如土地承包(流转)合同、防疫证明、养蜂证; 4、提供淡水水产养殖类商品的消费优势,如水域承包(流转)合同、养殖证; 5、提供海水水产类商品的消费优势,如海域证明或船舶注销证、捕捞证; 农人店 (一)店铺为个人店铺; (二)商品消费优势证明,包括不但不限于: 1、提供种植类商品的消费优势,包括但不限于: (1)耕地类种植证明,如村委会土地证明、集体土地/农用土地运用证、农业承包运营合同书等; (2)林地类种植证明,如林业局证明、山林运用证、林权证等; 2、提供禽畜养殖类商品的消费优势,包括但不限于: (1)自有耕地类养殖证明,如村委会土地证明、或集体土地/农用土地运用证、农业承包运营合同书等; (2)自有林地类肉禽养殖证明,如林业局证明、山林运用证、林权证等; (3)自有其他土地类型或承包别人土地停止肉禽养殖的证明,如村委会土地证明、林业局证明、农业承包运营合同书; 一切肉禽养殖,除须提供上述资料外,还须提供:动物防疫合格证和动物检疫合格证明; 3、提供蜂产品类商品的消费优势,如村委会土地证明、林业局证明、农业承包运营合同书、养蜂证; 4、提供淡水水产养殖类商品的消费优势,包括但不限于: (1)水域/滩涂/鱼塘承包合同、经鉴证后的流转合同及公示资料、乡镇/村委会证明等; (2)滩涂养殖证; 5、提供海水水产类商品的消费优势,提供以下任一或其他相关资料: (1)海水水产养殖证明,须同时提供: ①海域证明、乡镇/村委会证明; ②船舶租赁合同、船舶注销证; ③渔业捕捞答应证; (2)海水水产捕捞证明,须同时提供: ①船舶租赁合同或船舶注销证; ②渔业捕捞答应证。 六、店铺内一切食品类商品(除“保健食品/膳食营养补充食品”类目商品外)须上传实物标签/中文背标图,淘宝食品标签图片上传公告: https://meishi.bbs.taobao.com/detail.html?spm=0.0.0.0.mecBPI&postId=6492559 详细请求如下: 商品属性 实物标签/中文背标请求 实物标签/中文背标须包含的内容 包装食品 实物标签图 食品称号、配料表、净含量或规格、消费者和 (或)经销者的称号、消费厂家的地址和联络方式、消费日期和保质期、储存条件(贮藏办法)、食品消费答应证编号、产品规范代号 散装食品 实物标签图 食品称号、配料表、食品消费答应证编号、消费企业、消费地址、消费日期、保质期、规格、储存条件(贮藏办法) 进口食品 实物中文标签图+报关单图 食品称号、配料表、净含量或规格、消费日期、保质期、储存条件(贮藏办法)、原产地 七、第三条【商品发布请求】如何了解? 1.“全款预售形式中预售时间和预售完毕后的发货时间合计不得超越30天”,是什么意义? 答:全款预售分为两种形式:支付后X天发货及预售完毕后X天发货 (1)若选择支付后X天内发货。 若卖家在2019年8月1日发布全款预售商品,并设置预售时间为20天(最长不得超越30天),即预售完毕时间为2019年8月20日,发货时间为支付胜利后的20天内(最长不得超越30天)。 买家甲在2019年8月2日上午10点拍下商品并付款胜利,卖家须在2019年8月22日上午10点前发货并有物流揽收记载; 买家乙在2019年8月19日上午10点拍下商品并付款胜利,卖家须在2019年9月8日早上10点前发货并有物流揽收记载。 (2)若选择预售完毕后X天内发货。 若卖家在2019年8月1日发布全款预售商品,并设置预售时间为20天(即预售完毕时间为2019年8月20日),发货时间为预售完毕后5天内,预售时间与发货时间合计不得超越30天。 买家丙在2019年8月2日上午10点拍下商品并付款胜利,卖家须在2019年8月25日23:59:59前发货并有物流揽收记载; 买家丁在8月19日上午10点拍下商品并付款胜利,卖家须在 2019年8月25日23:59:59前发货并有物流揽收记载。 特此通知,敬请知悉,感激您对淘宝网的支持与关注!淘宝网2020年11月10日

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