淘宝宝贝被差评降权怎么办？淘宝如何提高优质评价率？

一个好的店铺，不仅仅是前期的商品内功打造以及运营推广，而是整个店铺的运转，售后评价也是商品不可忽视的问题，那么淘宝宝贝被差评降权怎么办？淘宝如何提高优质评价率？幕思城小编就为大家详细的回答这个问题。

图1 差评降权

1、淘宝宝贝被差评降权怎么办

（1）若因为短期内一个差评或者多个差评导致商品没有流量或者销量，建议在给出评价的15天内联系到消费者，协商将差评修改为好评或者删除中差评。这样才能尽可能的挽回损失，同时反思自己在运营过程中有哪些没有处理好的问题，及时修正。对于淘宝宝贝被差评降权怎么办？淘宝如何提高优质评价率，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing552。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验，学员遍布全国各地。

（2）若无法和消费者意见达成一致，且该评价已经无法删除，可以采用买家秀活动和优质评价评选活动的方式，让短期内获得更多的评价将其折叠覆盖。

2、淘宝如何提高优质评价率？

评价是消费者给出的交易状态意见，做好以下几点就能很好的提升店铺的好评率：

（1）客服服务态度要好，且响应速度要快，这样能减少进店的流失率，同时也能提高询单转化。就算没有很好的专业技能，也要耐心的回答消费者提出的问题，不要爱答不理。

（2）选择合适自己商品和地区的物流快递公司，要知道网店很多差评都是出现在物流上，快递的达到时间、包裹完整性以及服务等都会影响到消费者评价。

图2 降权

以上就是对于：“淘宝宝贝被差评降权怎么办？淘宝如何提高优质评价率？”的内容介绍，当然商家也可以通过老顾客营销或者赠品等方式提高消费者评价的几率。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

推荐阅读：

宝贝关键词屏蔽了怎么办？宝贝关键词如何选？

淘宝店铺报亲宝贝要求是什么？相关条件有哪些？