商品要素不一致的认定和处罚实施细则
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规则解读商品要素包括商品标题、图片、价钱、运费模板、属性区域、详情描绘、后台品类中的重要信息，如品类（类目）、邮费、属性、价钱等等。
对同一件商品的描绘信息，在商品页面的各个环节都应该是坚持分歧、互相匹配的，当各信息要素间发作不匹配或者呈现矛盾的中央，可能会招致您的商品无法被精准的搜索到，也容易让买家产生混杂，不晓得以何处的描绘为准，同时也可能为您带来不用要的误解和纠葛。为了优化搜索导购，协助买家更便当快捷的找到想要的商品，同时便当您更为明晰、完好的呈现商品全貌，减少与买家之间的纠葛，我们希冀您可以坚持商品各要素间的分歧性。一、定义商品要素不分歧是指会员在商品类页面（如商品标题、图片、价钱、运费模板、属性区域、详情描绘、后台品类等）发布中呈现品类（类目）、邮费、属性、价钱、类型等商品信息要素之间相互不分歧不匹配的状况。二、情形包括但不限于：（一）品类不分歧案例1:标题里品类信息不分歧，标题里呈现多个品类的关键词。如几个完整独立的品类，跑鞋休闲鞋球鞋凉鞋靴子高跟鞋放一同。 案例2：将赠品、补邮费等“其他”类目下商品错放在女装类目下，招致品类不分歧。 案例3：标题与属性里的品类不分歧。例如毛衣错放到“3C数码配件市场”类目，正确的类目应为“女装>毛衣”。 案例4：标题与图片里的品类不分歧。如标题里是连衣裙、图片却是靴子，而实践出卖商品为连衣裙。 （二）宝贝类型不分歧“宝贝类型”的选择项与商品详情中对宝贝类型的描绘呈现不分歧的情形。案例：如全新商品，宝贝类型错选为“二手”。或宝贝类型选为“全新”，商品为二手。以3C数码类商品举例，如笔记本、手机等，二手的机子，以全新的方式发布，但是在详情中写“机子8成新”。 （三）属性不分歧包括但不限于：1.属性错放如材质、样式、作风、型号、成效等属性信息在标题、图片、属性或者详情中的描绘存在互相不分歧状况。案例1：材质属性关键词不分歧。如标题中的材质属性是纯棉，而属性中的材质属性值是涤棉，这是两种不能在同一件商品材质上共存的材质。 案例2：标题里有两种或两种以上的同属性值关键词，同时在属性值当选择了其中一种属性值关键词或者是选择了其他属性值关键词。例如下述商品，标题里呈现了博美犬、贵宾犬、比熊犬三种阐明种类的属性值关键词，而种类属性值选择的是贵宾犬。此时标题中的种类属性值和属性中的属性值选择是不分歧的。 案例3： 标题里的属性值与描绘里的属性信息互斥。如标题里材质属性的属性值是纯羊绒，描绘里的属性值是非95%以上的羊绒。 （四）价钱不分歧商品的标题、图片或者详情页面中描绘的商品价钱与标注的商品价钱不分歧。案例1：一个商品标题或者详情描绘、图片描绘的是30元，但标注的商品价钱却是35元。案例2：商品图片、标题或者详情页写“拍下改价”、”拍下后价钱减XX“等价钱描绘和标注的商品价钱不分歧。 （五）邮费不分歧商品的标题、图片、详情中关于邮费的描绘与实践运费模板设置的信息不分歧。案例1：商品标题或描绘中写明“包邮、包快递、包平邮、包EMS等”，却在运费模版中设定运费价钱，让买家承当邮费。案例2：商品属于住宅家具等开通三包效劳的类目的商品，商品标题中写三包到家（指包物流包配送包装置），但实践运费模板设置的却是买家承当运费或者是到物流点自提。 三、违规处置滥发信息违规处置及纠正商品要素不分歧在商品类页面发布 下架商品商品要素不分歧情节严重发布大量违规商品或信息 下架商品、限制发布商品、限制商品发布数量同一卖家在商品要素不分歧情形中屡次违规删除商品、下架商品、限制发布商品、限制商品发布数量刻意躲避，如错峰上下架等删除商品、下架商品、限制发布商品、限制商品发布数量商品要素不分歧情节特别严重抵消费者或平台产生不良影响的，如产生大量维权、引发公关事情等删除商品、下架商品、屏蔽店铺、限制发布商品、限制商品发布数量、监管账户等措施经商品要素不分歧情节严重处置后再次违规的删除商品、下架商品、屏蔽店铺、限制发布商品、限制商品发布数量、监管账户等措施涉嫌商品要素不分歧的商品视情节严重水平可采取搜索屏蔽商品，搜索降权商品直至商品整改完成后第3天恢复品类不分歧视情节严重水平能够并处：删除销量、屏蔽评论内容、评分不累计 四、温馨提示如何防止呈现商品要素不分歧的情形？请您自检自查商品标题内容与图片上的文字描绘能否分歧，标题内容与商品详情中的描绘能否分歧，图片上的文字描绘与商品详情中的描绘能否分歧。请您尽量保证在商品类页面（如商品标题、图片、价钱、运费模板、属性区域、详情描绘、后台品类等）发布中呈现的品类（类目）、邮费、属性、价钱、类型等商品信息要素之间相互分歧相互匹配。五、常见问题（一）商品写包邮哪里有呈现邮费不分歧的问题？请您核实能否在商品标题写了“包邮”，但是实践描绘中却是需求买家承当运费，若是，则存在邮费不分歧的违规，请您保证商品中关于邮费描绘的分歧性。（二）我的商品哪里有呈现宝贝类型不分歧的问题？请您核实您在商品发布时选择的“宝贝类型”选项，能否与商品详情中对宝贝类型的描绘呈现了不分歧的情形。若您在商品发布时宝贝类型选择了“二手”，而在商品详情描绘中标明是“全新”，则的确存在宝贝类型不分歧的问题。（三）我的商品价钱哪里存在不分歧了？请您核实您发布的商品标题、图片、价钱、详情描绘等商品要素中能否同时呈现了对商品价钱的描绘，且有描绘不分歧的状况。若有，则您的确存在价钱不分歧的问题，请您及时调整，保证其分歧性。
对同一件商品的描绘信息，在商品页面的各个环节都应该是坚持分歧、互相匹配的，当各信息要素间发作不匹配或者呈现矛盾的中央，可能会招致您的商品无法被精准的搜索到，也容易让买家产生混杂，不晓得以何处的描绘为准，同时也可能为您带来不用要的误解和纠葛。为了优化搜索导购，协助买家更便当快捷的找到想要的商品，同时便当您更为明晰、完好的呈现商品全貌，减少与买家之间的纠葛，我们希冀您可以坚持商品各要素间的分歧性。一、定义商品要素不分歧是指会员在商品类页面（如商品标题、图片、价钱、运费模板、属性区域、详情描绘、后台品类等）发布中呈现品类（类目）、邮费、属性、价钱、类型等商品信息要素之间相互不分歧不匹配的状况。二、情形包括但不限于：（一）品类不分歧案例1:标题里品类信息不分歧，标题里呈现多个品类的关键词。如几个完整独立的品类，跑鞋休闲鞋球鞋凉鞋靴子高跟鞋放一同。 案例2：将赠品、补邮费等“其他”类目下商品错放在女装类目下，招致品类不分歧。 案例3：标题与属性里的品类不分歧。例如毛衣错放到“3C数码配件市场”类目，正确的类目应为“女装>毛衣”。 案例4：标题与图片里的品类不分歧。如标题里是连衣裙、图片却是靴子，而实践出卖商品为连衣裙。 （二）宝贝类型不分歧“宝贝类型”的选择项与商品详情中对宝贝类型的描绘呈现不分歧的情形。案例：如全新商品，宝贝类型错选为“二手”。或宝贝类型选为“全新”，商品为二手。以3C数码类商品举例，如笔记本、手机等，二手的机子，以全新的方式发布，但是在详情中写“机子8成新”。 （三）属性不分歧包括但不限于：1.属性错放如材质、样式、作风、型号、成效等属性信息在标题、图片、属性或者详情中的描绘存在互相不分歧状况。案例1：材质属性关键词不分歧。如标题中的材质属性是纯棉，而属性中的材质属性值是涤棉，这是两种不能在同一件商品材质上共存的材质。 案例2：标题里有两种或两种以上的同属性值关键词，同时在属性值当选择了其中一种属性值关键词或者是选择了其他属性值关键词。例如下述商品，标题里呈现了博美犬、贵宾犬、比熊犬三种阐明种类的属性值关键词，而种类属性值选择的是贵宾犬。此时标题中的种类属性值和属性中的属性值选择是不分歧的。 案例3： 标题里的属性值与描绘里的属性信息互斥。如标题里材质属性的属性值是纯羊绒，描绘里的属性值是非95%以上的羊绒。 （四）价钱不分歧商品的标题、图片或者详情页面中描绘的商品价钱与标注的商品价钱不分歧。案例1：一个商品标题或者详情描绘、图片描绘的是30元，但标注的商品价钱却是35元。案例2：商品图片、标题或者详情页写“拍下改价”、”拍下后价钱减XX“等价钱描绘和标注的商品价钱不分歧。 （五）邮费不分歧商品的标题、图片、详情中关于邮费的描绘与实践运费模板设置的信息不分歧。案例1：商品标题或描绘中写明“包邮、包快递、包平邮、包EMS等”，却在运费模版中设定运费价钱，让买家承当邮费。案例2：商品属于住宅家具等开通三包效劳的类目的商品，商品标题中写三包到家（指包物流包配送包装置），但实践运费模板设置的却是买家承当运费或者是到物流点自提。 三、违规处置滥发信息违规处置及纠正商品要素不分歧在商品类页面发布 下架商品商品要素不分歧情节严重发布大量违规商品或信息 下架商品、限制发布商品、限制商品发布数量同一卖家在商品要素不分歧情形中屡次违规删除商品、下架商品、限制发布商品、限制商品发布数量刻意躲避，如错峰上下架等删除商品、下架商品、限制发布商品、限制商品发布数量商品要素不分歧情节特别严重抵消费者或平台产生不良影响的，如产生大量维权、引发公关事情等删除商品、下架商品、屏蔽店铺、限制发布商品、限制商品发布数量、监管账户等措施经商品要素不分歧情节严重处置后再次违规的删除商品、下架商品、屏蔽店铺、限制发布商品、限制商品发布数量、监管账户等措施涉嫌商品要素不分歧的商品视情节严重水平可采取搜索屏蔽商品，搜索降权商品直至商品整改完成后第3天恢复品类不分歧视情节严重水平能够并处：删除销量、屏蔽评论内容、评分不累计 四、温馨提示如何防止呈现商品要素不分歧的情形？请您自检自查商品标题内容与图片上的文字描绘能否分歧，标题内容与商品详情中的描绘能否分歧，图片上的文字描绘与商品详情中的描绘能否分歧。请您尽量保证在商品类页面（如商品标题、图片、价钱、运费模板、属性区域、详情描绘、后台品类等）发布中呈现的品类（类目）、邮费、属性、价钱、类型等商品信息要素之间相互分歧相互匹配。五、常见问题（一）商品写包邮哪里有呈现邮费不分歧的问题？请您核实能否在商品标题写了“包邮”，但是实践描绘中却是需求买家承当运费，若是，则存在邮费不分歧的违规，请您保证商品中关于邮费描绘的分歧性。（二）我的商品哪里有呈现宝贝类型不分歧的问题？请您核实您在商品发布时选择的“宝贝类型”选项，能否与商品详情中对宝贝类型的描绘呈现了不分歧的情形。若您在商品发布时宝贝类型选择了“二手”，而在商品详情描绘中标明是“全新”，则的确存在宝贝类型不分歧的问题。（三）我的商品价钱哪里存在不分歧了？请您核实您发布的商品标题、图片、价钱、详情描绘等商品要素中能否同时呈现了对商品价钱的描绘，且有描绘不分歧的状况。若有，则您的确存在价钱不分歧的问题，请您及时调整，保证其分歧性。
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。
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