③ 客户刚加入时的目标 该客户在加入的时候，主要是想系统全面的学会直通车运营分析的能力，并且希望3-6月的学习训练和实践，提升自己的运营能力后解决相关的问题。 2.客户参加的服务情况 ① 专属的学习计划 客户加入幕思城后，盈利顾问与之进行QQ语音沟通后，了解到客户对学习直通车引流的方法需求迫切，所以顾问给制定了相应的直通车系列个性化学习内容，后期顾问及时提供个性化辅导，提醒学习。客户在学习和操作时候遇到的问题，都有及时和顾问咨询沟通反馈。 ② 日常监督情况 该掌柜是个性化学习任务，同时他的学习自觉性和学习能力很强，在学习课程期间，在没有代表催促提醒的情况下，都在自我安排学习和提交学习笔记给盈利代表；后面盈利代表看同学学习进度没有推进，也在提醒掌柜完成学习和反馈问题。 ③ 日常辅导情况 客户加入幕思城后，该掌柜一直在和顾问咨询沟通，安排了初步的学习计划，并且顾问这边也在不定时进行学习跟进，该客户学习和加入进来期间，和顾问沟通探讨最多的问题是关于直通车相关的问题，并且掌柜的实操执行能力比较强，顾问沟通后就下来去落地执行，并及时找到顾问反馈情况。 ④ 学习数据情况 通过幕思城后台数据显示，该同学近期也在持续登陆官网进行学习； ⑥回访反馈情况 客户因为时间原因，顾问根据情况安排的个性化学习，通过学习和操作店铺提升较为明显，通过月度回放反馈良好，沟通中，对幕思城的各方面服务表示非常的认可。 三、顾问系统复盘 1.成功复盘视频 2.案例思考分析 该掌柜加入幕思城时，直通车一直处于亏损状态，在加入之后，通过顾问店铺诊断，专业指导，同时自己用心学习和较强的执行力，不到一个月时间直通车各方面数据一直处于上升状态，并且店铺访客已经超越同行同层优秀3倍多的数据，由于类目属性，除了线上引流线上成交外，还有到线下洽谈成交的部分。综合这位掌柜的提升，有几点是值得其他掌柜同学学习借鉴的地方

该客户加入幕思城后，从选行业产品开始系统学习，通过2个月左右的时间店铺从2颗心做到2颗钻，因为被投诉售假重新做一个新店，差不多2个月时间又做到1个钻，月营业额5000以上。一方面是客户有很强的学习积极性和良好的执行力，另一方面是接受了幕思城顾问提供的盈利方案和盈利学习项目等服务，实现从0到月销售额5千+的突破