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我是卖家，申请淘宝小二介入后，判定支持卖家，小二介入什么用？

xm_xiaoke楼主|2022-07-01|11:24|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3634

我是卖书的，买家要11年出的某本说明书，我发给他后来重印的，内容一模一样，只是版次不同。买家说不是他要的，要退款，我拒绝了。买家发来的图显示他把包装撕毁了。后来买家申请淘宝小二介入，双方都上传了凭证。最后，淘宝小二判定支持卖家，也就是我方，但是又把款退给买家了。这淘宝小二闹哪样？逻辑我有点搞不懂。卖家还能申诉吗？大家看图。图1是买家发来他原来那本书的其中一页。图2是我给买家发的货同一页码。图3显示淘宝小二支持卖家图4淘宝小二判定退款退货

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