淘宝店卖虚拟商品，买家收到货后申请退款，怎么处理？

         我的店铺一年前是卖话费的，而我的货源不是第三方充值软件！是淘宝官方的充值中心！（不知道你们知道不知道有这样一个东西存在过）发货不发货，卖家是操作不了的，淘宝官方充值中心发货后，我这里自动显示发货，这是...                

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