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淘宝店遇到买家恶意差评，申诉不成功，应该怎么处理较好？

采蝶星gsj楼主|2019-12-24|02:34|发布在分类 / 恶意问题|阅读：9064

有个客户自己选择尺寸，发现回去觉得小了，收到后就跟我们聊说太小了，我们说小可以换大或者退货，他说可以差评吗？

说懒得退，等差评之后申请了退货，我也同意他退货。后来差评我上规蜜投诉，居然不通过，太不可思议，有什么办法处理。申诉也不成功，要疯了

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