淘宝店铺买家申请仅退款问题，如何应对？
往事随风走楼主|2019-12-30|02:29|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1229
一买家反馈到货后衣物破损，我答应了给她退或者换，卖家承担运费。她说要急用要求我即刻发顺丰补回。我回复换货要她先退回，或者至少发回后先看到运单号，而且顺丰也不不能保证及时到货。然后她变脸了，说不退了，要求赔偿100元。没答应，于是申请仅退款，写了满满的一大堆理由。请问我拒绝后会有别的不良反应吗？怎么处理比较好。
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