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淘宝店做1688代销，买家申请退货退款，应该怎么处理呢？

zaizai0312楼主|2019-12-05|02:28|发布在分类 / 店铺管理|阅读：6218

我是新手卖家，做1688代销，我这边有个客户下了一个订单，后来因为个人原因申请退货退款，但是我这边点不了确认收货，我应该怎么处理呢？客户那边还等着我这边确认收货，还有一天就超时了，大神们，救救我啊！

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