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淘宝小二无视提供厂家发货证明，坚持退款给买家怎么办？

159****8233楼主|2019-12-04|02:27|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8174

关于退货，买家明明拆下产品比较过，而且拍了视频发旺旺上，人为损坏过，但是退回的10袋产品却都是原始包装（可以确定退回的不完全是当日的单子）退货由于拒签，买家已经取走，淘小二判定卖家问题，不联系买家给退货，直接退款给买家。现在货没有了，货款也退了，卖家怎么办，打淘宝客服，也是不给明确解决

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