幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝店中转集运仓签收了，客户没收到货申请仅退款怎么办？

淘宝店中转集运仓签收了，客户没收到货申请仅退款怎么办？

LemonOrange楼主|2022-06-20|10:46|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3535

马来西亚的一个客户10月10在我这卖了双鞋子，当天发货了10月12号集运仓就签收了我以为客户收了这么久了昨天突然申请仅退款 {未按约定时间发货} 是他那边没有付款给集运仓还是这么回事集运仓留下的电话有事空号打不通，客户也联系不上，怎么办？我这边直接拒绝，客户要是申述怎么办会成功码？会不会扣分十万火急在线坐等附件上另一张物流图

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