双十一，货已发，客有申请仅退款，淘宝客服乱退款，怎么办？
061754|2019-12-18|02:12|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5069
我弱弱的问一下，为什么，有一买家“同意76278”交易号： 263851267557190963 买的是一台机器，发物流的，就是托运站 2018-11-11 11点付款，我们同天下午4点发货，5点装车，发出永康， 买家同天晚上11点退款，我们拒绝了，并提供了货号，电话，和照片， 为什么：淘宝客服于同天客服2018-11-11 23:点就退款成功了。现在货已经在路上了，运费先不说，货能不能退回不说。客人随时可以去物流提货，这退款也太快了吧，客服看不看我们的说明的啊，看一眼也行啊
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