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有个淘宝买家的订单由于没有物流信息，退款，怎么办？

wanghua楼主|2020-05-04|13:23|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8707

有个买家的订单由于没有物流信息，然后他认为是没有发货，实际我们查了之后是由于快递的原因那边没有卸车的，实际东西已经发出。他申请了的退款，然后他的退款我们也没有拒

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