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淘宝买家衣服洗过了，要退货，拒绝后客服介入，怎么办？

xm_xm_梓宸老大楼主 | 2019-12-16 | 01:59 | 发布在分类 / 交易纠纷 | 阅读：3058

事情是这样的，一买家买了一件雪纺衫，给了个中评，说衣服洗过了，还是有点皱，要退货，我们没同意，她申请了售后，我们拒绝了，她申请客服介入处理，申请的理由是材质与描述不符。买家是8月17日申请的，我们是8月18...

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