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淘宝买家申请仅退款，拒绝后恶意给差评可以删除吗？

1234567楼主|2019-12-18|01:59|发布在分类 / 恶意问题|阅读：9340

我们店铺有个好评率97%3红心的买家买了羊绒围巾，到货申请仅退款100元，并在退款申请描述东西柔软，已经使用，就是颜色和她想象的有差异，我们已经拒绝退款，如果该客户直接差评的话，能算是敲诈勒索，这种差评价...

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