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淘宝店工具类的东西，买家违规操作坏了申请退款，怎么处理？

Ryan_ 楼主 | 2019-12-06 | 01:59 | 发布在分类 / 店铺管理 | 阅读：7251

剪刀也分剪软的电缆和剪硬的电缆，客户买过去乱剪，剪了一个凹口，然后就申请退款，注明与描述不符，我拒绝了退款要求，可以维修，毕竟已经坏了。然后卖家申请淘宝介入，当天晚上就通过买家的退款申请了。剪坏...

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