幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝店铺顾客申请缺货退款，这个怎么处理？

淘宝店铺顾客申请缺货退款，这个怎么处理？

xm_大脸妹楼主|2019-12-20|01:58|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1300

我们有一笔订单，我们商品描述中说明内裤的色彩是随机发的，但是我们看到顾客有留言，说就要这二种色其中有一个色没有，我们就说他沟通能不换另一个色彩，他说不要了，要申请退款。但是他申请缺货退款，我们说您换个...

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。