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淘宝店接到监管局投诉，这种情况应该怎么处理呢？

151****6576楼主|2019-12-30|01:58|发布在分类 / 店铺管理|阅读：6082

收到杭州市余杭区市场监督管理局反馈：消费者投诉在您处购买的商品（或商品页面描述）有问题未得到妥善解决。请您：1、联系消费者，确认清楚问题并积极沟通处理；2、若您和消费者已协商一致，您可忽略此邮件；3、...

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