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淘宝买家申请退款投诉没按规定时间发货要求赔偿，怎么办？

义乌硕冠物流楼主|2019-12-27|01:57|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：2429

因为新店不懂规则，设置的邮费为0，只在描述里标明满15包邮，有一个买家用了多个旺旺号拍了店里的几毛钱的货品，几天后申请退款并投诉我没按规定时间发货要求赔偿，我该怎么办？因为几个旺旺号不是地址相同就是电话...

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