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拒绝淘宝买家的退换货申请，小二介入后，要提供什么凭证？

xm_xm_小亿楼主|2019-12-07|01:52|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5846

买家在我这里订了一台飞利浦FC8810的机器人吸尘器,产品没有任何问题,买家马上确认收货差评,已经用过了,产品没有任何问题,以不能擦地为由申请退换货,我们拒绝售后,买家申请小二介入,要提供什么凭证?

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