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淘宝买家因描述不符申请退款退货，为什么要我承担运费？

151****6806楼主|2019-12-25|01:51|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：7659

淘宝提示“因退款原因为：颜色/款式/图案与描述不符，且淘宝网判定支持买家进行退货退款。故退货运费20元需由您承担；请您无需自行处理，我们将直接代为转移保证金20元退款给买家，如保证金不足，淘宝将先行代为垫付相应钱款给买家。”为什么还要我承担运费？

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