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淘宝买家投诉宝贝颜与描述不符，沟通后不改，怎么办？

156331162楼主|2019-12-30|01:49|发布在分类 / 店铺管理|阅读：3220

买家申请，颜色/款式/与描述不符。与买家沟通不修改拒绝后要提供什么证据。有实物有色差。淘宝上面的图片。有一点色差这是完全避免不了的。这种情况该怎么处理。现在淘宝这个原因也算质量问题。

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