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淘宝店退货邮费15元，退货原因品牌不一致，怎么操作合适？

客服总部楼主|2019-12-23|01:48|发布在分类 / 店铺管理|阅读：5200

退货邮费15元，退货原因：品牌不一致。描述不符，我已经运费转账好截图发给买家旺旺上后面还要怎么操作合适？

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