幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝客户自己买错产品要求卖家承担来回换货运费怎么办？

淘宝客户自己买错产品要求卖家承担来回换货运费怎么办？

胡建科123456楼主|2019-12-10|01:30|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：923

一个客户上来跟我咨询要40cm的茶盘，我跟他说拍九竹大号即可，后面他自己拍了别的款御竹大号，然后收到货说我发错货，我说您拍的御竹大号的话，我们仓库就按照御竹大号的。您要是更换的话要提前跟我们说，不然会...

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