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淘宝客户已经签收后申请仅退款不退货怎么办？

xm_礼拜楼主|2019-12-08|01:30|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5747

客户已经签收10多天了申请仅退款，原因是年底停发当天客服回复客户已经停发，但是仓库已经发出。客户在没有显示物流信息的情况下没有申请退款操作，显示物流信息快到货的时候申请仅退款，我们拒绝申请并且通知客户...

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