幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家收到货以卖家发错货为由申请退货退款怎么办？

淘宝买家收到货以卖家发错货为由申请退货退款怎么办？

150****5773楼主|2019-12-19|01:30|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4719

亲们，你们好，有个买家在我店拍了一双浅兰色16码鞋子，收到货后说我们鞋子发错了，拍图片过来是同一个品牌藏青色17码（我家这款17码进了5双，一双都没有卖，仓库还有5双的），码数和颜色都不对。但是我能...

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