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淘宝客户的申请退款和取消退款的行为能查到吗？

135****4672楼主|2019-12-16|01:28|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：7925

有个客户说我们发货后没有物流信息，仓库说打快递单的时候订单是申请退款状态的，所以没发出去，我去查的时候也不是申请退款的状态，假如客户申请了退款然后又取消了，有什么方法能查到客户申请退款的记录吗？

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