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买家以假冒商品为由，申请仅退款，淘宝卖家怎么办？

xm_蓝天海鸥楼主|2019-12-30|01:22|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：8237

有一群人在我店铺购买了然后收到货全部申请仅退款，理由是假冒商品，然后我百度了，说只要不理不上传凭证淘宝会让给退货退款。之后淘宝系统说商品类型/货物状态问题，导致不能退货，这个怎么办，现在要怎么做？

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