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淘宝店铺的包邮商品，买家要求换货，再次发出运费谁承担？

180****9037楼主|2019-12-09|01:19|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7686

因商品是包邮商品，正常退货的话我们承担第一次发出运费顾客承担退货运费，但是如果顾客换货的话就出现另一种情况顾客只承担了退回来的运费，但是换货需要再次发出，再次发出运费是谁承担？如果是卖家承担的话，那如果有恶意卖家收到货后不住的换货那不是卖家亏死了？一直想要搞清楚这个问题淘宝查询了下基本都是关于退货运费纠纷处理，但是没有找到换货运费纠纷处理的回答！

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