幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝客户拍下商品时购买了延保，之后只申请了退货款怎么办？

淘宝客户拍下商品时购买了延保，之后只申请了退货款怎么办？

xm_木易楼主|2019-12-28|01:16|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8527

有个客户拍下商品同时购买了延保，申请了仅退款，但没有申请延保，怎么办呢？需要管它吗？我们联系客户，叫他把延保退了，还当我们打扰他了。需要管它吗？还没有发货呢，就申请仅退款，货款退了，延保还没有退，他没申请哦

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。