淘宝店退款运单号转发其它顾客点不了发货提示重复使用，怎么办？

         我卖出并点发货的订单顾客说不想买了并申请退款了，然后我联系快递转发给另外的顾客，可是去淘宝点不了发货说此运单号已使用，当时已经退完款了？                

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