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淘宝买家不按照事实申请退款应该怎么办呢？

xm_我的帅呆呆楼主 | 2019-12-28 | 01:05 | 发布在分类 / 交易纠纷 | 阅读：5157

9号晚上有买家拍下我家的商品，10号我们就发货了，晚上也有揽收的记录了，过了2天后台检测到只揽收了没有其他新的物流，我这边就i联系快递核实了，快递回复称买家那边的站点异常，发不了，我这边就帮他重新安排发...

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