淘宝买家仅退款卖家不同意就确认收货来差评可以申诉吗?

         买家开始说拒收货,最后实际已签收,还来仅退款,说卖家,还骂人,卖家不同意,最后买家取消退款,确认收货直接来给差评,可以投诉吗?                

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