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天猫店铺遇到不合理评价及商品评分怎么处理?

既然爱就真爱楼主|2019-12-11|01:03|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：6764

买家购买一款无线POE供电型AP，没有和商家沟通，直接确认收货，后直接差评，及产品评分1分，后我店技术和其沟通后，确定买家为小白！然后投诉闺蜜不成了，400也解决不了问题。我这边该怎么处理。...

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