淘宝顾客下单前没看清楚商品，怎么跟他解释？
xm_孤独楼主|2019-12-12|00:45|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1962
下单拍的套餐二内容是三件，详情页里面做了一个参考套餐，顾客非要说他拍的套餐是详情页里面的，要让我们按照详情页里面标注的发货，我们做的SKU图里面将套餐内容都是配图加文字标注的很清楚，发给客户，他非但不认还说我们误导顾客，做了这么长时间了，第一次遇见这种顾客，还说不给换就给差评投诉，遇到这种顾客要怎么办？
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