买家因商品不合身给差评，淘宝卖家怎么处理？

买家购买的裤子，收到货！说裤子裤子长，我们说不合适都可以退货的，赠送运费险的！结果她给了个差评！说我们态度不好！裤子长！1星的买家！                

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