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定制类淘宝宝贝，买家要求退款失败，给差评，卖家怎么解决？

spiderrzy楼主|2019-12-08|00:38|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9782

买家在我这里定制一款商品，承诺买家3天到货，制作后第二天买家要求退款，耐心解释定制商品不能退款，并承诺如果3天没到给退款，买家依然要求退款，被拒绝后却说收到货就给差评，结果真的给了差评。我们投诉不成功，怎么办？

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