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淘宝商家如何处理严重影响2次销售的退货申请？

小面楼主|2019-12-04|00:37|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：8691

我是出售消毒碗柜的，买家收到货后，拆开使用了，并且把包装什么的全部都扔掉了，使用了15天，已经超出7天无理由退换货时间，也严重影响2次销售，现在要退货，原因是不想要，我不同意，买家就恶意差评！我现在该怎么办？

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