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淘宝店铺如何处理以假冒伪劣为由申请退货退款？

ltml168楼主|2019-12-16|00:37|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4304

淘宝店铺如何处理以假冒伪劣为由申请退货退款？我是从1688一件代发的淘宝分销商，一买家拍下宝贝17号收到货后18号二话不说直接以假货为由退款，本店拒绝了并联系买家告知可以官方查询真假，当天未得到买家回复说明。过几天后买家又改退款为退货退款。

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