淘宝买家以桨叶质量问题给了差评，怎样算恶意差评？

         有个买家，买了我飞机桨叶，回去炸机了，以桨叶质量问题给了差评，这算恶意差评吗？而且拒绝沟通，我们答应帮他修都不行。                

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