一个淘宝买家恶意给我四个差评，怎么处理呢？

         一个买家恶意给我四个差评 怎么处理 他先投诉我 投诉未果 又换其他账号给我差评 其中三个的地址都是一样的？ 另外一个是假的地址                

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