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淘宝买家拍下1元订单，让他退款他说不要了，怎么处理？

爱她依楼主|2019-11-22|04:00|发布在分类 / 恶意问题|阅读：3171

我的是虚拟商品，不需要发货的，实际商品应该是258元，拍258件，但是我让他拍店里的258元，结果他拍了1元的，这个人的好评率是94%，图片宣传和文字描述里面都说清楚了，聊天记录也是说的很清楚258元。现在该如何处理？

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