淘宝店被买家恶意差评，买家又联系不上，怎么办？

         买家给差评，我联系他不接电话，淘宝留言不回，我淘宝差评刚解释一下，回评后买家马上追加差评，？联系买家给他退他都不说话，就是恶意给差评师，或者同行，我该怎么办?                

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