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淘宝卖家受到买家辱骂，然后中差评怎么办？

Deepbreaths楼主|2019-12-14|00:30|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：9400

有一个买家，在我店里购买了一个保温杯。然后盖子坏了。我们给他补发一个，然后收到后不保温。首先我们店是有承诺的，一个月内包退换。可买家不退货，我们跟他协商期间还骂人说不缺钱，而且骂人后还追加评论。...

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