淘宝买家利用中差评索要钱，由于没有电话录音怎么办呢？

         我最近碰到一个买家，她给中评了，本店没有理睬！反而直接打电话找我要钱，我没有答应！又是追评诋毁，又是电话信息骚扰我,现在怎么办呢？                

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